南職美食餐廳滿意度調(diào)查問卷

尊敬的同學(xué)：
 
您好！為進(jìn)一步提升學(xué)校美食餐廳的菜品質(zhì)量、服務(wù)水平和就餐環(huán)境，更好地滿足大家的就餐需求，我們特開展本次問卷調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于餐廳改進(jìn)分析，懇請(qǐng)您根據(jù)自身真實(shí)體驗(yàn)如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1. 1.?您的年級(jí)：
2. 您的年級(jí)：
3. 您平均每周在學(xué)校美食餐廳就餐的次數(shù)：
二、就餐環(huán)境評(píng)價(jià)
4.  您對(duì)餐廳的衛(wèi)生狀況（桌面、地面、餐具、后廚公示區(qū)等）滿意度：
5.  您對(duì)餐廳的就餐空間（座位數(shù)量、布局、私密性等）滿意度：
6. 您對(duì)餐廳的通風(fēng)、照明及溫度舒適度滿意度：
7. 您對(duì)餐廳的餐具清潔度及消毒情況滿意度：
三、菜品相關(guān)評(píng)價(jià)
8. 您對(duì)餐廳菜品的種類豐富度（主食、葷菜、素菜、小吃、飲品等）滿意度：
9.  您對(duì)餐廳菜品的口味滿意度（咸淡、香鮮度、風(fēng)味特色等）：
10. 您對(duì)餐廳菜品的新鮮度（食材、保質(zhì)期等）滿意度：
11. 您對(duì)餐廳菜品的分量滿意度：
12.  您對(duì)餐廳菜品的價(jià)格合理性滿意度：
13. 您希望餐廳增加或改進(jìn)的菜品類型（可多選）：
四、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
14. 您對(duì)餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度（熱情度、耐心度、文明用語等）滿意度：
15. 您對(duì)餐廳的打餐效率（排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)、打餐速度等）滿意度：
16. 您對(duì)餐廳的付款方式便捷性（微信、支付寶、校園卡等）滿意度：
17. 當(dāng)您對(duì)菜品或服務(wù)有疑問/投訴時(shí)，工作人員的處理態(tài)度及效率：
五、就餐習(xí)慣及建議
18.  您通常選擇在餐廳就餐的時(shí)間段（可多選）：
19. 您選擇在該餐廳就餐的主要原因（可多選）：
20. 您認(rèn)為餐廳目前最需要改進(jìn)的方面（可多選）：
21. 您對(duì)學(xué)校美食餐廳的整體滿意度：
22.  您是否愿意向同學(xué)推薦該餐廳：
23. 其他您想對(duì)餐廳提出的建議或意見（請(qǐng)?zhí)顚懀篲___________________
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