學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)，您好！為了解您對(duì)學(xué)校餐廳就餐的滿意程度，我們特組織本次問(wèn)卷調(diào)查。您的回答對(duì)我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量非常重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和情況如實(shí)作答。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，感謝您的支持與配合！
1. 你的性別
2. 你平均每周在學(xué)生餐廳就餐的次數(shù)
3. 你通常在餐廳哪個(gè)時(shí)間段就餐
4. 你在餐廳單次就餐的平均花費(fèi)大約是多少元
5. 你對(duì)餐廳以下環(huán)境方面的滿意程度
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
餐廳整體清潔度
餐桌餐具清潔度
地面清潔度
通風(fēng)情況
就餐座位數(shù)量
座位舒適度
餐廳內(nèi)溫度適宜度
餐廳照明情況
餐廳整體布局合理性
6. 你對(duì)餐廳以下服務(wù)方面的滿意程度
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
工作人員服務(wù)態(tài)度
打飯打菜速度
工作人員著裝規(guī)范整潔度
餐具回收便捷性
投訴建議渠道的暢通性
7. 你對(duì)餐廳菜品價(jià)格的整體評(píng)價(jià)
8. 你認(rèn)為餐廳提供的免費(fèi)湯品質(zhì)量如何
9. 你對(duì)餐廳提供的飲品（如豆?jié){、果汁等）的滿意程度
10. 你在餐廳就餐時(shí)遇到過(guò)以下哪些問(wèn)題
11. 你認(rèn)為餐廳排隊(duì)時(shí)間的長(zhǎng)短對(duì)你就餐選擇的影響程度
12. 你對(duì)餐廳的食品安全狀況是否放心
13. 你認(rèn)為餐廳在哪些方面最需要改進(jìn)
14. 你希望餐廳增加哪些類型的菜品
15. 你對(duì)餐廳提供的餐后水果的滿意程度
16. 請(qǐng)對(duì)餐廳以下方面的重要性進(jìn)行評(píng)分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
食品安全
菜品口味
價(jià)格合理
服務(wù)態(tài)度
就餐環(huán)境
菜品多樣性
17. 你向朋友或同學(xué)推薦本餐廳的可能性有多大？
18. 如果學(xué)校周邊有其他就餐選擇，你是否還會(huì)優(yōu)先選擇學(xué)生餐廳
19. 你認(rèn)為學(xué)生餐廳目前最大的優(yōu)勢(shì)是什么？
20. 除了上述提到的方面，你對(duì)學(xué)生餐廳還有其他任何意見(jiàn)或想法嗎？
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