熊貓谷景區(qū)微信公眾號粉絲調(diào)查問卷

尊敬的游客:

您好!為進(jìn)一步升級熊貓谷官方微信公眾號的內(nèi)容服務(wù),給您帶來更貼合需求、更優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn),我們特開展本次問卷調(diào)查。您的每一條意見都關(guān)乎景區(qū)公眾號的成長與優(yōu)化,我們高度重視您的體驗(yàn)感受與滿意度評價(jià)。本次調(diào)查旨在深入了解您對公眾號的使用需求、內(nèi)容評價(jià)及傳播感知,問卷采用匿名方式填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于公眾號內(nèi)容服務(wù)升級工作,預(yù)計(jì)占用您 5 - 8 分鐘時(shí)間,感謝您的積極參與和寶貴支持!

一、選擇題

1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 您的教育程度:
4. 您的職業(yè)類型:
5. 您的常住地是?
6. 您關(guān)注熊貓谷公眾號多久了:
7. 您通常的游覽方式是?
8. 您過去1年內(nèi)前往熊貓谷的次數(shù):
9. 您關(guān)注熊貓谷公眾號的主要原因(可多選):
10. 你最近一次前往熊貓谷游玩的行程規(guī)劃是?
11. 你前往熊貓谷游玩,最核心的動(dòng)機(jī)是?(可多選,最多3個(gè))
12. 您是否愿意持續(xù)關(guān)注熊貓谷公眾號推送的內(nèi)容?
13. 您平均每周閱讀熊貓谷公眾號推文的次數(shù):
14. 您最希望熊貓谷公眾號增加哪些方面內(nèi)容(可多選,最多三個(gè)):
15. 您更喜好于閱讀哪種類型的推文(請按偏好程度對以下內(nèi)容進(jìn)行排序.如:A.B.C...)

二、評分題


請對以下需求的重要程度打分,1 = 非常不重要,2 = 不太重要,3 = 一般,4 = 比較重要,5 = 非常重要)
16.

獲取熊貓谷門票預(yù)約方式、票價(jià)、預(yù)約成功率等信息

17.

獲取景區(qū)開放時(shí)間、閉園通知、交通路線(如公交、自駕停車)、旅游攻略等實(shí)用信息

18.

獲取大熊貓最新動(dòng)態(tài)(如熊貓不同時(shí)期的生活習(xí)慣、明星熊貓日常活動(dòng))

19.

獲取熊貓谷生態(tài)保護(hù)進(jìn)展(如棲息地修復(fù)、大熊貓保護(hù)技術(shù))

20.

獲取景區(qū)臨時(shí)活動(dòng)通知(如科普活動(dòng)、不同季節(jié)的主題活動(dòng)、節(jié)假日特別活動(dòng))

21.

看到大熊貓可愛形象(如萌態(tài)視頻、高清照片),獲得愉悅感

22.

了解大熊貓保護(hù)背后的故事(如飼養(yǎng)員日常、特別案例),產(chǎn)生情感認(rèn)同

23.

看到其他游客分享的熊貓谷體驗(yàn)(如游記、打卡照片),產(chǎn)生參與感

24.

通過公眾號內(nèi)容,感受到熊貓谷對生態(tài)保護(hù)的重視,增強(qiáng)對景區(qū)的好感度

25.

參與公眾號發(fā)起的線上互動(dòng)(如熊貓知識問答、攝影作品征集、留言抽獎(jiǎng))

26.

分享公眾號內(nèi)容到社交平臺(tái)(如朋友圈、微信群),與他人交流熊貓相關(guān)話題

27.

通過公眾號留言區(qū),與景區(qū)工作人員或其他游客溝通(如咨詢問題、交流體驗(yàn))

28.

學(xué)習(xí)大熊貓生物學(xué)知識(如飲食習(xí)性、繁殖特點(diǎn)、生存環(huán)境需求)

29.

了解生態(tài)保護(hù)相關(guān)知識(如生物多樣性保護(hù)、棲息地保護(hù)、環(huán)保行動(dòng)指南)

30.

學(xué)習(xí)熊貓谷景區(qū)的生態(tài)設(shè)計(jì)理念(如如何平衡游客體驗(yàn)與動(dòng)物保護(hù))

31.

在線購票、預(yù)約功能的使用體驗(yàn)

32.

投訴反饋渠道的便捷性

33.

天氣、交通提示、旅游攻略等實(shí)用信息的獲取

34.

公眾號推文提供的信息(如門票、交通)能解決您的實(shí)際需求

35.

公眾號推文提供的大熊貓 / 生態(tài)知識對您有學(xué)習(xí)價(jià)值

36.

推文標(biāo)題能吸引您點(diǎn)擊閱讀

37.

推文配圖 / 視頻清晰、生動(dòng),符合您的期待

38.

推文語言風(fēng)格(如活潑、專業(yè)、親切)讓您愿意讀下去

39.

景區(qū)臨時(shí)通知(如閉園、活動(dòng))能通過公眾號及時(shí)發(fā)布

40.

大熊貓熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)(如幼崽出生、明星熊貓事件)能快速推送

41.

公眾號推文類型(動(dòng)態(tài)、信息、科普、互動(dòng))豐富,不會(huì)讓您感到單調(diào)

42.

生態(tài)保護(hù)類內(nèi)容的呈現(xiàn)形式(如圖文、短視頻、漫畫)多樣,易理解

43.

您愿意主動(dòng)閱讀熊貓谷公眾號的推文

44.

您會(huì)為喜歡的推文點(diǎn)贊、點(diǎn) “在看”

45.

您會(huì)在推文留言區(qū)發(fā)表觀點(diǎn)、提問或互動(dòng)

46.

您會(huì)將優(yōu)質(zhì)推文分享到朋友圈、微信群等社交平臺(tái)

47.

公眾號推文推送頻率(每周 3 次)讓您覺得合適,不打擾

48.

您能記住近期推文中的核心內(nèi)容(如重要通知、熊貓動(dòng)態(tài))

49.

公眾號推送的內(nèi)容與您關(guān)注的需求(如熊貓動(dòng)態(tài)、實(shí)用信息)高度契合

50.

您認(rèn)為公眾號生態(tài)教育類內(nèi)容的傳播效果(如是否能讓您記住知識點(diǎn))較好

51.

您認(rèn)為公眾號娛樂化內(nèi)容(如熊貓萌態(tài)視頻)的傳播效果(如是否愿意分享)較好

三、您的意見非常重要

52. 對于熊貓谷公眾號 “娛樂化內(nèi)容(如熊貓萌態(tài))” 與 “生態(tài)教育內(nèi)容” 的平衡,您的建議是:
53.

您是否有其他關(guān)于熊貓谷公眾號的建議或需求?請補(bǔ)充:

54.

您更希望熊貓谷公眾號增加哪方面內(nèi)容

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