2025年供應(yīng)商滿意度調(diào)查問卷
非常感謝貴司在過去的合作中對我司的大力支持,為了與貴司的合作更順暢、更深入,攜手共創(chuàng)多贏局面,請您抽出寶貴時間完成此調(diào)查。我們在乎您所提的每一項寶貴意見,您的每一個建議都將成為我們改進的方向,煩請您務(wù)必如實填寫,我們對此調(diào)查結(jié)果嚴格保密,非常感謝您的支持。
1. 貴司尊稱
2. 您對我司的綜合滿意度
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
3. 技術(shù)管理:您對我司技術(shù)協(xié)作的溝通、配合程度
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
4. 技術(shù)管理:對貴司技術(shù)支持的指導(dǎo)效果
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
5. 采購訂單管理:您對我司下訂單時間及時性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
6. 采購訂單管理:您對我司訂單數(shù)量、交貨時間等變更的調(diào)整
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
7. 采購訂單管理:您對我司交貨時間的合理性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
8. 采購訂單管理:您對我司采購人員的溝通能力
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
9. 采購訂單管理:您對我司采購人員的專業(yè)素養(yǎng)
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
10. 采購管理:您對我司對發(fā)貨異?;蚱渌嚓P(guān)異常的處理決定時有明確通知
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
11. 收貨管理:收貨人員積極配合程度及清數(shù)認真情況
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
12. 收貨管理:通知清退物資及時性和退貨的準確性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
13. 質(zhì)量管理:您對我司檢驗方法、檢驗基準的合理性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
14. 質(zhì)量管理:您對我司質(zhì)量問題溝通渠道的暢通性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
15. 質(zhì)量管理:您對我司質(zhì)量問題溝通的真實性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
16. 質(zhì)量管理:您對我司質(zhì)量問題判定和質(zhì)量索賠的準確性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
17. 財務(wù)管理:您對我司貨款對賬及時、清楚
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
18. 財務(wù)管理:您對我司貨款支付方式合理性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
19. 財務(wù)管理:您對我司付款的及時性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
20. 制度管理:您對我司投訴處理的及時性
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
21. 企業(yè)文化:您對我司的合作過程中體現(xiàn)尊重共贏
很滿意(5分)
滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(2分)
很不滿意(1分)
22. 與上年度相比,您覺得我司的總體趨勢如何?
提升,表現(xiàn)在(填寫提示:技術(shù)、訂單、收貨、質(zhì)量、配合度或哪些方面有提升):
下降,表現(xiàn)在(填寫提示:技術(shù)、訂單、收貨、質(zhì)量、配合度或哪些方面有下降):
沒有變化
23. 與同行相比,您認為我司應(yīng)該在以下哪些方面做出改進
技術(shù)
訂單
收貨
質(zhì)量
配合度
其他
24. 以下哪一項是您最不滿意的,請說明原因:
技術(shù)
訂單
收貨
質(zhì)量
配合度
其他
25. 針對您關(guān)注的問題和以往的合作對接,您還有哪些建議和意見?請從以下幾個方面給出您的寶貴意見和建議(但不限于以下幾方面):1.采購對接方面;2.質(zhì)量及技術(shù)對接方面;3.質(zhì)量反饋/投訴反饋方面;4.可持續(xù)發(fā)展方面等;
26. 您對我司的需求和期望有哪些?
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