廣州城悅物業(yè)服務(wù)有限公司客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的客戶：感謝您長期以來的支持!為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，誠邀您參與本次匿名調(diào)查。您的反饋將幫助我們優(yōu)化服務(wù)，問卷約占用您3-5分鐘時間。

一、基礎(chǔ)信息

1. 您所在的單位/公司：

廣州機場建設(shè)投資集團有限公司廣州城市更新投資發(fā)展有限公司后勤服務(wù)廣州新中軸海珠片區(qū)城市更新有限公司廣州機場資產(chǎn)運營發(fā)展有限公司廣東行政職業(yè)學(xué)院

2. 您的職務(wù)是：

3. 您的聯(lián)系方式是：（手機/郵箱）

4. 派駐崗位

會務(wù)前臺服務(wù)保潔服務(wù)秩序服務(wù)宿管服務(wù)綠植租擺服務(wù)

二、服務(wù)評價與反饋

5. 對會務(wù)前臺崗位基礎(chǔ)評價

不滿意
一般
滿意
很滿意

工作能力

工作態(tài)度

服務(wù)用語

儀容儀表

積極主動性

響應(yīng)速度

環(huán)境管理

安全與消防責(zé)任防控意識

其他交辦事宜

6. 對保潔崗位基礎(chǔ)評價

不滿意
一般
滿意
很滿意

工作能力

工作態(tài)度

服務(wù)用語

儀容儀表

積極主動性

響應(yīng)速度

環(huán)境管理

安全與消防責(zé)任防控意識

其他交辦事宜

7. 對秩序崗位基礎(chǔ)評價

不滿意
一般
滿意
很滿意

工作能力

工作態(tài)度

服務(wù)用語

儀容儀表

積極主動性

響應(yīng)速度

環(huán)境管理

安全與消防責(zé)任防控意識

其他交辦事宜

8. 對宿管崗位基礎(chǔ)評價

不滿意
一般
滿意
很滿意

工作能力

工作態(tài)度

服務(wù)用語

儀容儀表

積極主動性

響應(yīng)速度

環(huán)境管理

安全與消防責(zé)任防控意識

其他交辦事宜

9. 對綠植租擺崗位基礎(chǔ)評價

不滿意
一般
滿意
很滿意

工作能力

工作態(tài)度

服務(wù)用語

儀容儀表

積極主動性

響應(yīng)速度

環(huán)境管理

安全與消防責(zé)任防控意識

其他交辦事宜

10. 您對本次服務(wù)提供期間的建議與意見

三、整體滿意度評價

11. 您對我司整體服務(wù)滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般不滿意

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