住院患者滿意度調(diào)查
為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與
1. 護(hù)士是否每日早晨整理床鋪,擦床頭柜。
會
有時會
完全不會
2. 您在本次住院期間,責(zé)任護(hù)士有為您做過自我介紹嗎?
會
有時會
完全不會
3. 值班護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房并行床頭交班
會
有時會
完全不會
4.
護(hù)士給您打針前(或輸液、抽血、服藥等)是否核對您的名字和腕帶?
會
有時會
完全不會
5. 對您提出的有關(guān)護(hù)理方面的問題護(hù)士是否耐心解答并及時處理?
會
有時會
完全不會
6. 在您輸液過程中,護(hù)士是否會定時巡視、觀察或了解您的情況?
會
有時會
完全不會
7. 在治療期間護(hù)士是否會對您保持應(yīng)有的尊重?(如涉及隱私的操作時,護(hù)士是否會主動用物品遮擋)
會
有時會
完全不會
8. 護(hù)士經(jīng)常主動去病房了解您的需要并為您解決問題
會
有時會
完全不會
9. 護(hù)士為您治療或護(hù)理時是否與您交流?
會
有時會
完全不會
10. 護(hù)士在對您進(jìn)行護(hù)理操作時,是否會做到言語親切、動作輕柔?
會
有時會
完全不會
11. 您對護(hù)士的護(hù)理工作滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
12. 對辦理入、出院手續(xù)是否方便的滿意程度
滿意
不滿意
13. 出院時,是否有醫(yī)護(hù)人員告知您出院后的注意事項。
會
不會
14. 您對我院護(hù)理工作有何意見建議?
15.
如有需要,您愿意向親朋好友推薦我們醫(yī)院嗎?
會
不會
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