后勤服務(wù)中心\n貴視物業(yè)2025下半年\n客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主：

首先，衷心感謝您長(zhǎng)期以來對(duì)后勤服務(wù)中心及貴視物業(yè)工作的鼎力支持！

我們始終堅(jiān)守“奉獻(xiàn)一流服務(wù)、滿足客戶需求”的管理方針，不斷追求卓越，力求為您帶來更加完善的服務(wù)體驗(yàn)。

此次滿意度調(diào)查，旨在與您進(jìn)行深入的真誠溝通，共同發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足。您的每一條意見和建議，都是我們寶貴的財(cái)富，將指引我們不斷進(jìn)步的方向。

我們承諾，您的所有反饋都將得到專人及時(shí)、認(rèn)真的回復(fù)。期待您的寶貴意見，讓我們攜手共創(chuàng)更加美好的服務(wù)環(huán)境。

再次感謝您的參與和支持！

1、您對(duì)會(huì)議期間會(huì)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、工作效率及會(huì)議用品的衛(wèi)生情況是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

2、您對(duì)貴視物業(yè)接待服務(wù)工作的及時(shí)性及服務(wù)質(zhì)量是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

3、您對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)的及時(shí)響應(yīng)、維修質(zhì)量是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

4、您對(duì)供配電安全及工程維護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、禮儀禮節(jié)是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

5、您對(duì)會(huì)議室、公共通道、樓梯間、電梯轎廂、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、公共設(shè)施及大廳的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

6、您對(duì)保潔人員的工作效率、服務(wù)質(zhì)量是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

7、您對(duì)保潔人員的工作態(tài)度、禮儀禮節(jié)是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

8、您對(duì)廣電大樓安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的崗位值守、禮儀禮節(jié)、參觀引領(lǐng)、服務(wù)態(tài)度是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

9、您對(duì)廣電大樓消防安全管理、消防培訓(xùn)是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

10、您對(duì)一站式服務(wù)在企業(yè)微信平臺(tái)上的線上服務(wù)是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

11、您對(duì)貴視物業(yè)員工的整體形象、服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范、工作效率是否滿意？

滿意基本滿意一般不太滿意不滿意您的意見、建議：

12、除上述內(nèi)容外，您對(duì)我們的服務(wù)有什么意見或建議：

您的姓名：

您的電話：

您的部門：

您的房間號(hào)：

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