老年人護(hù)眼產(chǎn)品使用需求調(diào)查問卷

尊敬的老年朋友/老年人家屬:
您好!為優(yōu)化老年人護(hù)眼產(chǎn)品(含老花鏡、眼部護(hù)理儀等)的設(shè)計(jì)與服務(wù),我們開展本次調(diào)研。問卷僅用于企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與改進(jìn),所有信息嚴(yán)格保密,懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫,感謝您的支持!
一、基本信息
1.?您的身份:
2.?老年朋友的年齡:
3. 3.?老年朋友的視力狀況(可多選):□ 老花眼 □ 干眼癥 □ 白內(nèi)障(術(shù)后/未手術(shù)) □ 青光眼 □ 黃斑病變 □ 視物模糊/畏光 □ 其他:________?
4.?所在城市:
二、護(hù)眼產(chǎn)品使用習(xí)慣
1.?老年朋友是否佩戴老花鏡:
6. 2.?目前佩戴的老花鏡類型(可多選):□ 單光老花鏡 □ 漸進(jìn)多焦老花鏡 □ 防藍(lán)光老花鏡 □ 折疊便攜款 □ 輕質(zhì)鏡框款 □ 其他:________?
7. 3.?老花鏡的購買渠道(可多選):□ 眼鏡店專業(yè)驗(yàn)光購買 □ 超市/便利店 □ 網(wǎng)上電商平臺(tái)(淘寶/京東等) □ 藥店 □ 熟人推薦購買 □ 其他:________?
4.?更換老花鏡的頻率:
9. 5.?老年朋友是否使用過其他護(hù)眼產(chǎn)品(可多選):□ 眼部熱敷儀 □ 人工淚液/護(hù)眼噴霧 □ 防藍(lán)光眼鏡(非老花款) □ 眼部按摩儀 □ 護(hù)眼貼/眼膜 □ 從未使用 □ 其他:________?
6.?護(hù)眼產(chǎn)品的購買決策主要由誰主導(dǎo):
三、產(chǎn)品需求與偏好
1.?購買老花鏡時(shí),您最關(guān)注的因素(按重要性排序,1為最關(guān)注):
12. 2.?您希望老花鏡增加的功能(可多選):□ 更強(qiáng)的防藍(lán)光/防紫外線效果 □ 防滑落設(shè)計(jì)(如防滑鼻托/掛繩) □ 大字體刻度/易識(shí)別標(biāo)識(shí) □ 耐摔耐磨鏡片 □ 可調(diào)節(jié)鏡框(適配不同臉型) □ 夜間增亮功能 □ 其他:________?
3.?可接受的老花鏡價(jià)格區(qū)間:
14. 4.?對(duì)于眼部護(hù)理類產(chǎn)品(如熱敷儀、按摩儀),您更傾向于(可多選):□ 便攜小巧款(方便居家/外出使用) □ 操作簡(jiǎn)單(一鍵啟動(dòng)) □ 多功能合一(熱敷+按摩+音樂) □ 靜音設(shè)計(jì) □ 續(xù)航持久 □ 價(jià)格親民 □ 其他:________?
15. 5.?您獲取護(hù)眼產(chǎn)品信息的主要渠道(可多選):□ 線下門店宣傳 □ 電商平臺(tái)推薦 □ 家屬/朋友介紹 □ 社區(qū)健康講座 □ 醫(yī)生/驗(yàn)光師推薦 □ 短視頻平臺(tái)(抖音/快手) □ 電視廣告 □ 其他:________
四、使用痛點(diǎn)與改進(jìn)建議
16. 1.?目前使用老花鏡時(shí)遇到的主要問題(可多選):□ 驗(yàn)光不準(zhǔn),佩戴后頭暈 □ 鏡框過重/過松,易滑落 □ 鏡片易刮花/起霧 □ 款式單一,選擇少 □ 價(jià)格不透明 □ 售后服務(wù)缺失 □ 其他:________?
17. 2.?購買或使用護(hù)眼產(chǎn)品時(shí),您認(rèn)為最不方便的地方是:________?
18. 3.?對(duì)于老年人護(hù)眼產(chǎn)品,您還有其他建議或需求:________
再次感謝您的參與!祝您和家人身體健康!
調(diào)研機(jī)構(gòu):XXX護(hù)眼及老花鏡企業(yè)
調(diào)研日期:XXXX年XX月XX日
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