智慧餐廳滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)，您好！為了解大家對(duì)校園智慧餐廳各方面的滿意度情況，我們特組織本次問卷調(diào)查。您的意見對(duì)我們改進(jìn)服務(wù)至關(guān)重要，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您是否使用過校園智慧餐廳

是否

2. 您本學(xué)期使用智慧餐廳的頻率

幾乎每天每周3-5次每周1-2次每月幾次本學(xué)期未使用過

3. 您通常使用智慧餐廳的哪些功能

在線預(yù)訂餐品掃碼點(diǎn)餐自助取餐柜取餐智能結(jié)算臺(tái)結(jié)算個(gè)性化推薦營養(yǎng)成分查詢其他

4. 請(qǐng)對(duì)智慧餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)分

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

在線預(yù)訂系統(tǒng)操作便捷性

掃碼點(diǎn)餐流程順暢度

自助取餐柜取餐效率

智能結(jié)算臺(tái)結(jié)算速度

整體就餐環(huán)境舒適度

5. 您對(duì)智慧餐廳餐品口味的滿意程度

很不滿意

很滿意

6. 您對(duì)智慧餐廳餐品種類豐富度的滿意程度

很不滿意

很滿意

7. 您對(duì)智慧餐廳餐品價(jià)格合理性的滿意程度

很不滿意

很滿意

8. 您對(duì)智慧餐廳服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度

很不滿意

很滿意

9. 您認(rèn)為智慧餐廳相比傳統(tǒng)餐廳最大的優(yōu)勢是

節(jié)省排隊(duì)時(shí)間操作便捷高效個(gè)性化體驗(yàn)更好支付方式多樣其他

10. 您認(rèn)為智慧餐廳目前存在的最大問題是

系統(tǒng)偶爾卡頓操作流程復(fù)雜設(shè)備故障率高餐品保溫效果不佳其他

11. 您向朋友或同學(xué)推薦智慧餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 您希望智慧餐廳未來增加哪些新功能

在線點(diǎn)餐配送至宿舍菜品定制化服務(wù)飲食健康分析報(bào)告積分兌換禮品社交互動(dòng)功能其他

13. 如果智慧餐廳推出會(huì)員服務(wù)，您是否愿意開通

非常愿意愿意無所謂不愿意非常不愿意

14. 您對(duì)智慧餐廳的其他建議或意見

15. 您的年級(jí)

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