企業(yè)微信入企情況問卷調(diào)查
各位同事,大家好!
為提升團隊協(xié)作效率、優(yōu)化溝通流程,公司正在調(diào)研引入“企業(yè)微信” 作為一體化辦公平臺的可能性。為了充分聽取大家的意見,確保決策符合實際工作需求,特開展本次問卷調(diào)查。
您的反饋將直接幫助我們判斷是否需要引入、以及如何配置這款工具。問卷匿名填寫,預(yù)計耗時5分鐘。感謝您的參與!
第一部分:基本信息
1. 您所在的部門:
2. 您的崗位角色: 【單選題】
A. 管理層
B. 職能/支持人員(人事、行政、財務(wù)等)
C. 業(yè)務(wù)/銷售/市場人員
D. 技術(shù)/產(chǎn)品/研發(fā)人員
E. 其他(請注明)
第二部分:當前溝通與協(xié)作現(xiàn)狀
1. 目前,您與公司內(nèi)部同事進行日常工作溝通,最主要使用哪些工具?
A. 個人微信(私人群聊)
B. 個人QQ
C. 釘釘
D. 飛書
E. 電子郵件
F. 電話/短信
G. 其他即時通訊工具)
H. 線下面對面溝通為主
2. 在當前的工作溝通中,您經(jīng)常遇到哪些困擾?
A. 溝通工具太多,信息分散,容易遺漏
B. 生活與工作信息混雜,影響專注與休息
C. 文件發(fā)完就找不到,版本混亂
D. 找不到同事的聯(lián)系方式或組織架構(gòu)
E. 重要通知無法確保送達和閱讀
F. 跨部門協(xié)作找人不便,流程不清晰
G. 線上審批、匯報等仍需線下或郵件,效率低
H. 目前沒有明顯困擾
I. 其他
3. 對于公司內(nèi)部的審批(如請假、報銷)、匯報(如周報)等流程,您認為當前的辦理方式效率如何? 【單選題】
A. 非常高效,無需改變
B. 一般,可以接受但有改進空間
C. 比較低效,經(jīng)常拖延
D. 非常低效,急需優(yōu)化
第三部分:對企業(yè)微信的認知與期望
1. 您之前是否了解或使用過“企業(yè)微信”? 【單選題】
A. 非常了解,并在其他公司使用過
B. 聽說過,但沒用過
C. 完全不了解
2. 您認為,企業(yè)微信可能為我們解決哪些具體問題?
A. 統(tǒng)一溝通平臺:一個App解決所有工作溝通,信息不遺漏
B. 工作生活分離:用企業(yè)微信處理工作,個人微信回歸生活
C. 便捷外部聯(lián)系:直接添加客戶、伙伴的微信,無需對方下載新App
D. 高效協(xié)同辦公:集成會議、微盤(文件共享)、在線文檔、日程等功能
E. 流程線上化:實現(xiàn)手機上的審批、匯報、打卡等,隨時隨地辦理
F. 信息精準傳達:通過公告、群發(fā)確保重要信息觸達
G. 不清楚具體能做什么
H. 其他期望
3. 如果引入企業(yè)微信,您最期待或最需要的三項功能是什么? 【排序題,請拖動排序】(請將最期待的排在前面)
統(tǒng)一的工作聊天與群組
公司通訊錄與組織架構(gòu)
在線會議(語音/視頻)
文件云端存儲與共享(微盤)
線上審批流程(請假、報銷等)
工作匯報與日程管理
連接微信與客戶聯(lián)系
集成其他業(yè)務(wù)應(yīng)用(如CRM、知識庫)
打卡考勤
4. 您對引入新辦公工具的主要顧慮是什么?
A. 增加學習成本,需要時間適應(yīng)
B. 擔心增加消息打擾,變成“24小時待機”
C. 擔心個人隱私問題
D. 擔心現(xiàn)有文件、聊天記錄遷移麻煩
E. 覺得當前工具夠用,沒必要換
F. 擔心系統(tǒng)不穩(wěn)定或不好用
G. 沒有顧慮,樂于嘗試新工具
H. 其他顧慮
第四部分:總體意見
1. 綜合來看,您是否支持公司引入“企業(yè)微信”作為官方辦公協(xié)作平臺? 【單選題】
A. 非常支持,覺得很有必要
B. 比較支持,可以試試看
C. 中立,沒有強烈意見
D. 不太支持,更傾向維持現(xiàn)狀或選擇其他工具(如釘釘、飛書)
E. 反對,認為沒有必要
2. 如果公司決定引入,您希望公司提供哪些支持?
A. 組織系統(tǒng)的操作培訓
B. 編寫清晰的使用指南/手冊
C. 設(shè)立內(nèi)部答疑聯(lián)系人
D. 明確使用規(guī)范(如下班后是否需回復(fù))
E. 其他
3. 請留下您對“引入新辦公協(xié)作平臺”的任何其他意見或建議(例如:您還聽說過哪些好用的工具?我們最應(yīng)優(yōu)先解決什么痛點?): 【填空題】
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