老年人生活痛點(diǎn)與需求調(diào)查問卷
尊敬的老年朋友:您好!我們正在開展一項(xiàng)關(guān)于老年人生活現(xiàn)狀的調(diào)研,旨在了解您在就醫(yī)、醫(yī)保及社交心理方面可能遇到的困難與需求。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況作答,您的真實(shí)反饋對(duì)我們非常重要。感謝您的支持與參與!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
請(qǐng)選擇
3. 您目前的健康狀況如何
健康,無慢性疾病
患有1-2種慢性疾病
患有3種及以上慢性疾病
長(zhǎng)期臥床或生活不能自理
4. 您在就醫(yī)過程中是否遇到以下困難
未遇到
輕微困難
中度困難
嚴(yán)重困難
極嚴(yán)重困難
預(yù)約掛號(hào)流程復(fù)雜
醫(yī)院路線不熟悉
院內(nèi)科室導(dǎo)航困難
就醫(yī)等待時(shí)間過長(zhǎng)
與醫(yī)護(hù)人員溝通不暢
行動(dòng)不便導(dǎo)致就醫(yī)困難
5. 您是否因重大疾病醫(yī)療費(fèi)用過高而影響治療
從未有過
偶爾有過
經(jīng)常有過
一直如此
6. 您認(rèn)為當(dāng)前醫(yī)保政策在重大疾病保障方面存在哪些不足
報(bào)銷比例偏低
報(bào)銷范圍有限
特殊報(bào)銷流程繁瑣
自付金額過高
異地就醫(yī)報(bào)銷不便
政策解讀困難
7. 您的社交頻率如何
每天都有社交活動(dòng)
每周3-5次
每周1-2次
每月幾次
很少社交
幾乎不社交
8. 您在社交或心理溝通方面存在哪些困擾
感到孤獨(dú)
缺乏傾訴對(duì)象
與家人溝通不暢
社交圈縮小
難以適應(yīng)新的社交方式
存在心理壓力無處排解
9. 您對(duì)目前就醫(yī)便利性的滿意程度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
10. 您對(duì)重大疾病醫(yī)保政策的滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
11. 您對(duì)自己當(dāng)前社交生活的滿意程度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
12. 您向他人推薦當(dāng)前醫(yī)保服務(wù)的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 對(duì)于改善老年人就醫(yī)困難,您有哪些具體的建議
14. 關(guān)于優(yōu)化重大疾病醫(yī)保政策,您有什么想法或需求
15. 您認(rèn)為如何能更好地解決老年人社交心理溝通問題,請(qǐng)談?wù)勀目捶?/legend>
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