員工體檢滿意度調(diào)查問卷

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

您好！為客觀評(píng)價(jià)本次年度體檢合作醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)全面了解大家對(duì)公司本次體檢組織工作的看法，持續(xù)優(yōu)化未來體檢安排，現(xiàn)誠邀您參與本次滿意度調(diào)研。本次問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于醫(yī)院服務(wù)評(píng)估與公司體檢工作改進(jìn)，感謝您抽出寶貴時(shí)間如實(shí)填寫！

一、基本信息
1. 您的部門：
2. 您是否參與了本次公司組織的年度體檢：
3. 若未參與本次體檢，主要原因是：
4. 本次體檢，您選擇的醫(yī)院：
5. 您的年齡區(qū)間：
二、體檢工作評(píng)價(jià)
6. 公司體檢組織工作評(píng)價(jià)
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
公司體檢通知的全面性（是否清晰說明體檢時(shí)間、醫(yī)院、流程等）
本次體檢時(shí)間安排的合理性（如體檢周期長短、工作日 / 周末安排）
體檢醫(yī)院選擇的合理性（如醫(yī)院位置便利性、口碑等）
提供的體檢套餐種類豐富度（是否能滿足不同人群需求）
體檢套餐內(nèi)容的實(shí)用性（項(xiàng)目是否貼合員工健康需求）
公司對(duì)體檢過程中員工問題的響應(yīng)與解決效率
7. 體檢中服務(wù)評(píng)價(jià)
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
體檢現(xiàn)場引導(dǎo)標(biāo)識(shí)清晰度（科室分布、檢查路線）
體檢排隊(duì)等候時(shí)間合理性（整體及各項(xiàng)目等候時(shí)長）
醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度（耐心、熱情、尊重程度）
醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平（操作規(guī)范、檢查細(xì)致、解答疑問能力）
體檢環(huán)境整潔度（診室、走廊、衛(wèi)生間衛(wèi)生情況）
體檢設(shè)備先進(jìn)程度與完好狀態(tài)
體檢過程中的隱私保護(hù)（如檢查時(shí)避嫌、信息保密）
體檢現(xiàn)場餐飲提供（如早餐的種類、口感、衛(wèi)生）
8. 體檢后服務(wù)評(píng)價(jià)
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
體檢報(bào)告出具速度（是否在承諾時(shí)間內(nèi)獲?。?/div>
體檢報(bào)告獲取方式便捷性（線上查詢、紙質(zhì)郵寄等）
體檢報(bào)告內(nèi)容清晰度（項(xiàng)目結(jié)果、參考范圍、異常提示易懂）
后續(xù)健康咨詢服務(wù)響應(yīng)速度與實(shí)用性
體檢數(shù)據(jù)的安全性與保密性
三、綜合評(píng)價(jià)與建議
9. 綜合來看，您對(duì)本次公司體檢組織工作的整體滿意度：
10. 對(duì)本次體檢醫(yī)院的整體滿意度：
11. 若未來公司組織體檢，您更傾向的體檢醫(yī)院選擇方式：
12. 您希望未來體檢套餐增加哪些類型的項(xiàng)目（可多選）
13. 關(guān)于未來公司體檢組織工作（如時(shí)間、通知、套餐等），您有哪些具體建議？
14. 關(guān)于體檢醫(yī)院服務(wù)優(yōu)化，您有哪些具體建議？
15. 其他補(bǔ)充意見：
再次感謝您的積極參與和真誠反饋！祝您身體健康、工作順利！
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