大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷

1. 您的性別

男女

2. 您每月可支配的生活費(fèi)大致為

1500元以下1500-2000元2001-2500元2501-3000元3000元以上

3. 您通常在什么時(shí)間段網(wǎng)購(gòu)

晚上睡前周末促銷(xiāo)活動(dòng)期間隨時(shí)

4. 您平均每月進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的頻率是

幾乎每天每周3-5次每周1-2次每月2-3次

5. 您最常網(wǎng)購(gòu)的商品類(lèi)型是（最多可選3項(xiàng)）

服裝鞋帽數(shù)碼電子產(chǎn)品食品美妝護(hù)膚生活日常用品其他

6. 您最常使用的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)是（最多可選2項(xiàng)）

淘寶京東拼多多抖音得物小紅書(shū)

7. 購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，哪些因素對(duì)您更重要

價(jià)格優(yōu)惠力度商品質(zhì)量和品牌信譽(yù)用戶(hù)評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量朋友推薦物流配送速度售后服務(wù)保障

8. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，你對(duì)于貨物送達(dá)能夠接受的最長(zhǎng)時(shí)間是？

２－３天４－５天６－７天８－１０天無(wú)所謂

9. 你平均每周網(wǎng)購(gòu)頻率是？

幾乎每天2-3次1次很少，每月1-2次

10. 你選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因是？（可多選）

價(jià)格優(yōu)惠方便快捷商品種類(lèi)豐富促銷(xiāo)活動(dòng)多配送上門(mén)受推薦/網(wǎng)紅影響

11. 你會(huì)在意哪些網(wǎng)購(gòu)決策因素？（可多選）

商品價(jià)格店鋪評(píng)分/評(píng)價(jià)物流速度售后服務(wù)退換貨便利性品牌知名度

12. 你每月網(wǎng)購(gòu)支出約占生活費(fèi)的比例？

10%以下10%-30%30%-50%50%以上

13. 你每月的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額大概多少？

100及以下101-300元301-500元501-1000元1000元及以上

14. 你對(duì)當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的滿(mǎn)意度如何？

非常滿(mǎn)意比較滿(mǎn)意一般不太滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意

15. 你認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)存在哪些問(wèn)題？（可多選）

商品質(zhì)量參差不齊圖片與實(shí)物不符物流速度慢售后維權(quán)困難個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)其他

16. 你認(rèn)為哪些措施能幫助你更理性地進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)？

17. 你對(duì)校園快遞服務(wù)（如取件點(diǎn)、包裝回收等）有什么建議？

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