線上消費及微信視頻號直播購物調(diào)研問卷
一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡階段:
A. 18-25歲
B. 26-35歲
C. 36-45歲
D. 46-55歲
E. 56歲以上
3. 您的職業(yè)類型:
A. 企業(yè)職員
B. 自由職業(yè)者
C. 學(xué)生
D. 全職主婦/主夫
E. 退休人員
F. 公職人員
G. 其他
4. 您所在的城市層次:
A. 一線城市(如北上廣深)
B. 新一線城市
C. 二線城市
D. 三四線城市
E. 縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)
F. 農(nóng)村
5. 您的月均可支配金額(個人):
A. 1000元及以下
B. 1000-1500元
C. 1500-2000元
D. 2000-2500元
E. 2500-3000元
F. 3000元以上
6. 您的婚育狀況:
A. 未婚未育
B. 未婚已育
C. 已婚未育
D. 已婚已育(孩子0-6歲)
E. 已婚已育(孩子7-18歲)
F. 已婚已育(孩子18歲以上)
7. 這道題請你選擇黃色:
A. 黃色
B. 狗
C. 紅色
D. 7-4=3
E. 蜜蜂
F. 羊
8. 您是否關(guān)注微信視頻號?
A. 是
B. 否
9. 您關(guān)注微信視頻號的主要目的(可多選):
A. 娛樂消遣(看搞笑、劇情類內(nèi)容)
B. 學(xué)習(xí)知識(技能、科普等)
C. 關(guān)注熱點資訊
D. 觀看直播購物
E. 關(guān)注親友動態(tài)
F. 其他
10. 您觀看微信視頻號直播的頻率?
A. 每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 很少觀看
11. 您更傾向于購買以下哪一類商品?
A. 艾草養(yǎng)生類
B. 飾品/擺件類
C. 日用穿戴類
D. 毛絨玩具類
E. 其他(請注明)
12. 如果您選擇的是艾草類商品,您愿意購買以下哪些產(chǎn)品?
A. 艾草經(jīng)絡(luò)拍打錘
B. 艾草頭頸椎枕
C. 艾草手工皂
D. 云南草本除螨包
E. 艾草連體枕
F. 草本鼻舒枕
G. 艾絨電熱毯
H. 其他(請注明)
13. 如果您選擇的是飾品擺件類商品,您愿意購買以下哪些產(chǎn)品?
A. 金色元寶招財擺件
B. 山鬼八卦鑰匙扣
C. 天官賜福汽車鑰匙掛件
D. 黃銅小蜜蜂擺件
E. 十二生肖鑰匙扣掛件
F. 一帆風(fēng)順帆船擺件
G. 其他(請注明)
14. 如果您選擇的是日用穿戴類商品,您愿意購買以下哪些產(chǎn)品?
A. 韓版氣質(zhì)鯊魚夾
B. 閃閃花朵發(fā)夾
C. 輕奢菊花小發(fā)夾
D. 復(fù)古毛線蝴蝶夾
E. 韓版雪紡歐根紗抓夾
F. 羽奢秘境系列羽毛抓夾
G. 其他(請注明)
15. 如果您選擇的是毛絨玩具類商品,您愿意購買以下哪些產(chǎn)品?
A. 烤面包饅頭小貓玩偶
B. 大白鵝玩偶
C. 雙面翻轉(zhuǎn)章魚玩偶
D. 晚安小羊玩偶
E. 網(wǎng)紅鯊貓玩偶
F. 小熊公仔睡覺抱枕
G. 貴賓犬毛絨公仔
H. 其他(請注明)
16. 您購買這類商品的主要渠道是(可多選):
A. 淘寶/天貓
B. 京東
C. 拼多多
D. 抖音電商/快手電商
E. 微信視頻號直播
F. 線下實體店
G. 微商/社群團(tuán)購
H. 微信小程序
I. 其他(請注明)
17. 為確保問卷有效性,請回答:1+3=?
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
18. 您在微信視頻號直播中購買商品的意愿:
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
19. 您是否有過微信視頻號購物的行為
:
A. 是
B. 否
20. 您認(rèn)為微信視頻號直播商品的性價比高低
:
A. 非常高
B. 較高
C.一般
D.較低
E.非常低
21. 您對微信視頻號直播購物流程便捷性的滿意度
:
A. 非常滿意
B. 滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
22. 商品功能實用性對您在視頻號直播下單的影響程度
:
A. 影響極大
B. 影響較大
C.影響一般
D.影響較小
E.無影響
23. 您通過微信視頻號直播購買剛需實用類商品的意愿強度
:
A.意愿極強
B. 意愿較強
C.意愿一般
D.意愿較弱
E.無意愿
24. 若您在微信視頻號直播購物,最吸引您的因素是(可多選):
A. 直播間專屬低價
B. 主播專業(yè)講解
C. 實時互動答疑
D. 限量秒殺/福利
E. 商品展示直觀
F. 其他(請注明)
25. 您購買這類商品的核心動機是(可多選):
A. 自身使用需求
B. 贈送親友
C. 顏值/設(shè)計吸引
D. 性價比高
E. 品牌口碑好
F. 功能實用
G. 潮流熱門
H. 養(yǎng)生/健康需求
I. 母嬰專屬適配
J. 其他(請注明)
26. 您通常在什么場景下購買這類商品(可多選):
A. 日常剛需補給
B. 節(jié)日促銷(如雙十一、618)
C. 親友生日/紀(jì)念日
D. 新添家庭成員(如生子)
E. 季節(jié)更替(如秋冬保暖)
F. 情緒舒緩(如買毛絨玩具解壓)
G. 微信視頻號直播推薦
H. 其他(請注明)
27. 您購買這類商品的頻率大概是:
A. 每月1次及以上
B. 2-3個月1次
C. 4-6個月1次
D. 7-12個月1次
E. 一年以上1次
28. 您每次購買這類商品的單客消費金額大概是:
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-300元
E. 300元以上
29. 您在購買這類商品時,最主要的顧慮/障礙是(可多選):
A. 質(zhì)量參差不齊
B. 價格不透明
C. 功能宣傳與實際不符
D. 物流速度慢
E. 售后保障差
F. 缺乏真實用戶評價
G. 款式選擇少
H. 微信視頻號直播購物售后維權(quán)難
I. 其他(請注明)
30. 您對這類商品的用戶體驗最滿意的方面是(可多選):
A. 質(zhì)量做工
B. 外觀設(shè)計
C. 功能實用性
D. 價格性價比
E. 物流配送
F. 售后服務(wù)
G. 微信視頻號直播購買流程便捷
H. 其他(請注明)
31. 這類商品目前未滿足您的核心需求是(可多選):
A. 功能不夠完善
B. 款式/顏值有待提升
C. 價格偏高
D. 尺寸/規(guī)格不適配
E. 材質(zhì)不夠安全環(huán)保
F. 缺乏個性化定制
G. 微信視頻號直播中商品選擇有限
H. 其他(請注明)
32. 您是否愿意向親友推薦這類商品?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
33. 您是否愿意向親友推薦微信視頻號直播購物這類方式?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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