山西大學(xué)城研學(xué)旅游游客滿意度及需求調(diào)查問(wèn)卷

   您好!我們正在做一份關(guān)于山西大學(xué)城研學(xué)旅游游客滿意度及需求的學(xué)術(shù)研究。優(yōu)化研學(xué)旅游服務(wù),特開(kāi)展本次調(diào)查。您的意見(jiàn)和回答對(duì)本次調(diào)查有重大意義,對(duì)于您的回答我們完全保密,所有調(diào)查資料和信息僅用于探討研究,感謝您的配合!

您是否以研學(xué)旅游為目的去過(guò)山西大學(xué)城(研學(xué)旅游可以理解為以學(xué)習(xí)為目的進(jìn)行旅游)?
第一部分:基本信息
1.您的性別:
2.您來(lái)自哪里:
3.你的年齡是:
4.您參與過(guò)幾次研學(xué)旅游活動(dòng)?
5.您是通過(guò)什么方式參加的本次研學(xué)旅行?
6.您通過(guò)哪些途徑了解到山西大學(xué)城研學(xué)旅游目的地:

第二部分:核心體驗(yàn)調(diào)查

維度一:研學(xué)資源與內(nèi)容體驗(yàn)

1.山西大學(xué)城為研學(xué)活動(dòng)提供了良好的環(huán)境。
2.山西大學(xué)城的文化資源內(nèi)容豐富,具有很高的學(xué)習(xí)價(jià)值。
3.針對(duì)山西大學(xué)城的研學(xué)活動(dòng)的主題明確,內(nèi)容設(shè)計(jì)有深度。
4.山西大學(xué)城研學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容與研學(xué)主體(學(xué)生本人)的知識(shí)背景或?qū)W習(xí)需求相匹配。
5.研學(xué)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置有趣,學(xué)生參與度高。
6.研學(xué)手冊(cè)或講解資料內(nèi)容詳實(shí)、編排清晰,對(duì)學(xué)習(xí)有幫助。
維度二:服務(wù)與設(shè)施配套體驗(yàn)
1.研學(xué)導(dǎo)師或講解員的專業(yè)知識(shí)豐富,講解生動(dòng)有趣。
2.研學(xué)導(dǎo)師或講解員能有效引導(dǎo)思考、激發(fā)興趣,并耐心解答疑問(wèn)。
3.山西大學(xué)城內(nèi)的指示標(biāo)識(shí)清晰,能輕松找到各個(gè)研學(xué)點(diǎn)。
4.大學(xué)城內(nèi)的休息設(shè)施、衛(wèi)生間等公共服務(wù)設(shè)施干凈、便利。
5.研學(xué)活動(dòng)的安全保障措施(如安全提示、應(yīng)急預(yù)案等)到位。
6.大學(xué)城內(nèi)的餐飲、購(gòu)物等服務(wù)能滿足研學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本需求。

維度三:組織與引導(dǎo)體驗(yàn)

1.本次研學(xué)活動(dòng)的整體流程安排合理、內(nèi)容緊湊。
2.在研學(xué)過(guò)程中,有充分的自由探索和思考的時(shí)間。
3.活動(dòng)的組織方在行前通知、行程說(shuō)明等方面溝通充分、及時(shí)。

維度四:情感與價(jià)值體驗(yàn)

1.本次研學(xué)活動(dòng)激發(fā)了研學(xué)主體(學(xué)生本人)對(duì)大學(xué)城的歷史文化更濃厚的興趣。
2.整個(gè)研學(xué)過(guò)程讓研學(xué)主體(學(xué)生本人)感到輕松、愉悅,是一次享受。
3.本次活動(dòng)讓研學(xué)主體(學(xué)生本人)獲得了在課堂上難以學(xué)到的新知識(shí)和新技能。

維度五:成本與價(jià)值感知

1.您認(rèn)為本次研學(xué)活動(dòng)的費(fèi)用(交通、門票、課程費(fèi)等)是合理的。
2.綜合考慮所有體驗(yàn),您覺(jué)得本次山西大學(xué)城的研學(xué)之旅“物有所值”。
3.與您的預(yù)期相比,本次研學(xué)活動(dòng)的整體體驗(yàn)如何?

第三部分:總體評(píng)價(jià)與建議

1.總體而言,您對(duì)本次大學(xué)城研學(xué)旅游的滿意度是?
2.您是否愿意向親友推薦大學(xué)城的研學(xué)旅游項(xiàng)目?
3.為了提升大學(xué)城研學(xué)旅游的品質(zhì),您認(rèn)為最需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?或者您有什么具體的意見(jiàn)或建議?

問(wèn)卷到此結(jié)束,再次衷心感謝您的耐心填寫(xiě)與寶貴時(shí)間!

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