神經(jīng)外科患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的患者(家屬)朋友:
您好!為進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)醫(yī)院工作,現(xiàn)征求您住院期間的意見和建議,請掃碼后填寫此調(diào)查問卷,以提供我們改進(jìn)的方向,謝謝配合!
1.您對入院時入院手續(xù)辦理和護(hù)士接待是否滿意?
2.住院期間,護(hù)士對您的尊敬、和您說話的禮貌程度,您滿意嗎?
3.您對護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意
4.當(dāng)您遇到問題或使用呼叫器時,護(hù)士能否及時到您身邊幫助您嗎?
5.用藥(包括口服和注射)時,護(hù)士會向您講解藥物名稱和作用嗎?
6.護(hù)士為您做一些檢查或操作(如床上翻身、導(dǎo)尿等)時會用拉簾遮擋等方式保護(hù)您的隱私嗎?
7.護(hù)士對疾病相關(guān)健康知識講解和出院指導(dǎo),您滿意嗎?
8.病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
9.您的病區(qū)是否安靜?
10.您對護(hù)士的總體滿意程度
11.請寫出您認(rèn)為護(hù)理操作技術(shù)較好的護(hù)士姓名,沒有填“無”
12.請寫出您認(rèn)為服務(wù)較好的護(hù)士姓名,沒有填“無”
13.請您留下寶貴的建議
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