垃圾軟件認知與分類行為調查問卷
一、基本信息
1. 1. 您的性別:
男
女
2. 2. 您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-50歲
51歲以上
3. 3. 您的職業(yè):
學生
企業(yè)職員
事業(yè)單位/公務員
自由職業(yè)者
退休人員
其他(請注明:)
4. 4. 您常用的電子設備類型(可多選):
智能手機(安卓)
智能手機(iOS)
電腦(Windows)
電腦(Mac)
平板
其他(請注明:)
二、垃圾軟件認知程度
5. 5. 您是否了解“垃圾軟件”的概念?
非常了解(能清晰描述定義和常見類型)
比較了解(知道大致范疇)
一般了解(聽說過但不明確)
不了解(從未關注)
6. 6. 您認為以下哪些屬于垃圾軟件類型(可多選)?
偽裝實用工具,過度收集隱私數(shù)據(jù)的軟件
廣告彈窗頻繁、流量劫持的軟件
捆綁安裝其他可疑組件的軟件
后臺自啟、占用大量系統(tǒng)資源的軟件
聲稱“優(yōu)化加速”卻越用越卡的軟件
含有不良信息或誘導性內容的軟件
不清楚
7. 7. 您能通過哪些特征快速識別垃圾軟件(可多選)?
要求過多無關權限(如通訊類軟件要相冊權限)
安裝后彈窗廣告不斷
設備運行明顯變慢、耗電增加
開發(fā)者信息模糊、非官方渠道發(fā)布
宣傳含“免費福利”“最強資源”等誘導性話術
無法正常卸載或卸載后殘留插件
其他(請注明:)
8. 8. 您主要通過哪些渠道了解垃圾軟件相關知識(可多選)?
網(wǎng)絡平臺(短視頻、公眾號、論壇)
親友/同事告知
設備安全提示
媒體曝光報道
自身使用體驗
從未主動了解
三、垃圾軟件應對行為
9. 9. 您在使用電子設備時,是否經常遇到垃圾軟件困擾?
頻繁遇到(每周3次以上)
偶爾遇到(每月1-3次)
極少遇到(每年數(shù)次)
從未遇到
10. 10. 遇到疑似垃圾軟件時,您的處理方式是(可多選)?
立即卸載
關閉相關權限后繼續(xù)使用
用安全軟件掃描清理
忽視不理
向平臺投訴舉報
其他(請注明:)
11. 11. 您是否會對設備中的軟件進行“分類管理”(如區(qū)分正規(guī)軟件與可疑軟件)?
每天/經常分類(定期排查清理可疑軟件)
偶爾分類(遇到問題時整理)
極少分類(幾乎不區(qū)分)
從不分類
12. 12. 您清理垃圾軟件的主要依據(jù)是(可多選)?
廣告推送頻率
權限申請合理性
設備運行影響程度
軟件來源是否正規(guī)
他人推薦/避雷清單
其他(請注明:)
13. 13. 您是否有過因誤裝垃圾軟件導致的不良后果(可多選)?
個人信息泄露(如手機號、位置被獲?。?/label>
設備卡頓/崩潰
產生額外流量/費用
被推送不良信息
賬號安全受威脅
從未有過
其他(請注明:)
四、垃圾軟件分類管理難點與需求
14. 14. 您在識別或清理垃圾軟件時,遇到的主要困難是(可多選)?
難以區(qū)分正規(guī)軟件與偽裝垃圾軟件
分類標準模糊,不知如何界定
卸載不徹底,殘留插件反復出現(xiàn)
缺乏專業(yè)清理工具
垃圾軟件更新快,識別難度大
其他(請注明:)
15. 15. 您希望通過哪些方式獲得更清晰的垃圾軟件分類指導(可多選)?
官方發(fā)布分類清單及識別指南
設備內置智能分類識別功能
短視頻/圖文形式的科普教程
社區(qū)/平臺的用戶避雷分享
安全軟件的精準分類清理服務
其他(請注明:)
16. 16. 您認為以下哪些措施能有效減少垃圾軟件困擾(可多選)?
加強應用商店審核力度
完善垃圾軟件舉報與處置機制
普及垃圾軟件分類識別知識
提升設備系統(tǒng)防護能力
規(guī)范軟件權限申請與使用
其他(請注明:)
17. 17. 您對垃圾軟件分類管理還有其他建議或意見嗎?再次感謝您的參與!祝您數(shù)字生活安全順暢!
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