旅游服務(wù)類App使用意愿及需求調(diào)查問卷
問卷說明
您好!我們正在開展一項關(guān)于旅游服務(wù)類APP的市場調(diào)研,旨在了解大家對旅游相關(guān)服務(wù)的需求,優(yōu)化APP功能以更好地服務(wù)于旅行者。本次調(diào)查采用匿名形式,所有收集到的信息僅用于學(xué)術(shù)研究,我們將嚴格保密您的個人資料。請您根據(jù)自身實際情況客觀作答,感謝您在百忙之中抽出時間支持我們的調(diào)查!
S1.請問您在過去十二個月內(nèi)有過旅游經(jīng)歷(包括短途出行、長途出行)嗎?
是
否
S2.您的年齡大概在?
18-35周歲
36-65周歲
18周歲以下或65周歲以上
S3.請問您是否有使用過旅游類App(如攜程、馬蜂窩、飛豬等)的經(jīng)歷?
是
否
Q1. 您平時旅游的頻率大概是?
1.每月一次及以上
2.每三個月一次
3.每六個月一次
4.每年一次
5.每年不到一次
Q2. 您每次旅游的出行天數(shù)通常是?
1-2天
3-5天
6-10天
10天以上
Q3. 您更傾向于哪種旅游方式?
1.獨自旅行
2.與家人同行
3.與朋友同行
4.尋找旅游搭子同行
5.其他
Q4.您喜歡定制化旅游嗎?
喜歡
不喜歡
Q5. 您是否愿意嘗試一款整合“策劃旅行計劃、旅游社群聊天、旅拍推薦、飯店推薦”等多功能的旅游APP?
愿意
不愿意
Q6. 若使用該旅游APP,您最關(guān)注以下哪些功能?(最多選擇3項)
旅行計劃策劃(路線、機酒、穿搭、天氣整合)
旅游踩點推薦(實地考察避坑指南)
旅游社區(qū)聊天討論(同好/同路線伙伴聊天)
旅拍推薦(攝影師、拍攝點位)
飯店推薦及代排(美食推薦、代排隊點餐)
包車服務(wù)
加錢定制服務(wù)(專屬行程、私人服務(wù))
其他
Q7. 您最看重APP中哪些功能的體驗?(1為最需要,6為最不需要)
旅游計劃策劃
旅游踩點推薦
旅游同好聊天論壇
旅拍推薦
飯店推薦及代排
包車服務(wù)
Q8. 當(dāng)您規(guī)劃旅行時,是否希望APP能一鍵生成包含路線、機酒預(yù)訂、穿搭建議、天氣提醒的完整旅行計劃?
希望
不希望
Q9. 若APP提供旅游同好聊天論壇服務(wù),您更看重哪些匹配條件?(可多選)
1.年齡相仿
2.旅行路線一致
3.興趣愛好相同
4.性別
5.出行時間一致
6.其他
Q10. 您在旅游時是否會關(guān)注旅拍服務(wù)(如當(dāng)?shù)財z影師預(yù)約、網(wǎng)紅拍攝點位推薦)?
會
不會
Q11. 您在旅游目的地選擇餐廳時,是否需要APP提供推薦及代排(代排隊、代點餐)服務(wù)?
需要
不需要
Q12.您旅游時選擇餐廳最看重哪些因素?(可多選)
口味評價
人均消費
距離景點遠近
環(huán)境氛圍
網(wǎng)紅打卡屬性
其他
Q13.您在旅游時是否有使用包車服務(wù)的需求?
有
沒有
Q14.若APP提供包車服務(wù),您更看重哪些方面?(可多選)
車輛類型
包車價格
司機服務(wù)態(tài)度
行車安全
路線靈活性
其他
Q15.您是否愿意為APP的“定制旅行服務(wù)”(如專屬行程設(shè)計、私人陪玩、高端旅拍等)付費?
愿意
不愿意
Q16.若您愿意為定制服務(wù)付費,可接受的單次付費區(qū)間是?
200元及以下
200-500元
500-1000元
1000-5000元
5000以上
Q17.未來我們將進行廣告投放,您有可能在哪些渠道了解到本APP?
微信
抖音
快手
嗶哩嗶哩
小紅書
微博
其他
Q18. 請您對該旅游APP的以下各方面重要性作出評價:矩陣量表(李克特量表)
非常重要
比較重要
一般
比較不重要
非常不重要
功能全面性
操作便捷性
信息準(zhǔn)確性
服務(wù)性價比
隱私安全性
關(guān)閉
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