食堂滿意度問卷調(diào)查
尊敬的同學:
您好!為進一步優(yōu)化學校食堂的餐飲服務,提升菜品質(zhì)量、環(huán)境體驗與服務水平,更好地滿足大家的就餐需求,我們特開展此次問卷調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于食堂服務改進,懇請您根據(jù)實際情況如實填寫,感謝您的支持與配合!
1. 性別
男
女
2. 年級
高一
高二
高三
高四
3. 您每周在食堂就餐的頻率
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
4. 您對食堂的菜品種類豐富度滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5. 您對食堂菜品的新鮮度滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6. 您對食堂菜品的口味滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7. 您對食堂菜品的價格合理性滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8. 您對食堂的就餐環(huán)境(衛(wèi)生、通風、照明等)滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9. 您對食堂的餐具清潔度滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10. 您對食堂的排隊等候時間滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11. 您希望食堂增加哪些類型的菜品
選項2
12. 您認為食堂目前最需要改進的方面是?
選項1
13. 您是否有其他關(guān)于食堂的建議或意見
選項1
14. 您就餐時最關(guān)注的3個核心因素是
衛(wèi)生
價格
口味
分量
種類
就餐環(huán)境
服務態(tài)度
15. 菜品價格合理性
合理
不合理
16. 菜品更新頻率(是否定期推出新菜)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
17. 工作人員服務態(tài)度(熱情、耐心、打菜效率)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
18. 排隊等候時間(就餐高峰時段)
非常滿意(≤5分鐘)
滿意(6-10分鐘)
一般(11-15分鐘)
不滿意(16-20分鐘)
19. 食堂衛(wèi)生打掃及時性(餐桌、地面是否及時清理
非常滿意
滿意
一般
不滿意
20. 您認為食堂目前最需要改進的方面是?
菜品口味
價格
分量
衛(wèi)生
服務態(tài)度
供餐時間
排隊效率
關(guān)閉
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