員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同事,您好!為了更好地了解大家對員工餐廳的就餐體驗(yàn),收集寶貴的意見和建議,以便我們持續(xù)改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,特組織本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請您根據(jù)實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫。感謝您的支持與配合!
1. 您是否在員工餐廳就餐
是
否
2. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在餐廳哪個時段就餐
午餐
晚餐
宵夜
其他時段
4. 您對員工餐廳以下方面的滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品種類
菜品新鮮度
飯菜分量
營養(yǎng)搭配
5. 您對員工餐廳以下方面的滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
就餐環(huán)境清潔度
餐桌椅舒適度
餐廳整體氛圍
取餐排隊(duì)時間
6. 您對員工餐廳以下方面的滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
服務(wù)人員態(tài)度
餐具清潔程度
菜品價格合理性
7. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些
菜品更新慢
口味單一
等待時間過長
價格偏高
衛(wèi)生狀況不佳
服務(wù)態(tài)度差
其他
8. 您最希望員工餐廳增加或改進(jìn)的菜品類型
不辣
微辣
中辣
重辣
以上均可接受
9. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 您認(rèn)為影響您在員工餐廳就餐決策的主要因素
菜品口味
價格因素
就餐環(huán)境
衛(wèi)生狀況
服務(wù)質(zhì)量
就餐便利性
其他
11. 您對員工餐廳提供的餐具滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
12. 您對員工餐廳的整體滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
13. 您對員工餐廳的其他意見或建議
14. 如果您不選擇在員工餐廳就餐,主要原因是什么
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