2025年12月呼吸內(nèi)科患者滿意度調(diào)查表
1. 姓名
2. 輸入你的手機(jī)號(hào)
3. 住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士
是
否
4. 入院時(shí),護(hù)士是否介紹過病房的環(huán)境設(shè)施,如火災(zāi)時(shí)安全疏散通道的位置紅燈呼叫的位置和使用方法等
是
否
5. 您所在的對(duì)住院病房是否滿意,病房是否安靜
安靜
有時(shí)吵
不安靜
6. 病房的衛(wèi)生間是否干凈、無異味
是的
有時(shí)比較臟/有異味
臟/有異味
7. 當(dāng)您的病情需要特殊護(hù)理時(shí)(如糖尿病病人低糖飲食),醫(yī)院的飲食是否能滿足您的需要,護(hù)士有否指導(dǎo)您?
是
否
8. 當(dāng)您疾病致使您不能自理時(shí),護(hù)士能否對(duì)您進(jìn)行生活照顧?
會(huì)
有時(shí)會(huì)
從來沒有幫助過我
9. 護(hù)士在照顧您時(shí),能否體涼您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?
會(huì)
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
10. 在您不使用紅燈時(shí),護(hù)士能否及時(shí)巡視病房,察覺您的需求?
是的
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
11. 您覺得護(hù)士的技術(shù)操作熟練嗎
很熟練
還可以
不熟練
12. 在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),護(hù)士能否與您交流為您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,應(yīng)注意什么
是的
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
13. 在對(duì)您進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí),護(hù)士有否注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私
是的
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
14. 護(hù)士為您講過疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎?
主動(dòng)講過
詢問后才講
完全沒有講過
15. 在您有任何疑問時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答?
是的
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
16. 住院期間,您覺得護(hù)士是否尊重您,對(duì)您有禮貌嗎?
是的
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
17. 在您悲傷,焦慮時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰、幫助您?
是的
有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
18. 出院時(shí)責(zé)任護(hù)士是否告知出院后應(yīng)注意的問題
主動(dòng)講過
詢問后才講
完全沒有講過
19. 總體說,您對(duì)住院期間的護(hù)士的服務(wù)滿意度打多少分?100分為滿分,60分及以下請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w的文字表述,意見和建議。
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