桂林醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院十二月份急診科非正常上班時(shí)間患者滿意度調(diào)查表

尊敬的病友：

您好！以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨。為了幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，更好的改進(jìn)，以下10個(gè)項(xiàng)目請(qǐng)您評(píng)價(jià)，每項(xiàng)僅憑一個(gè)分值，請(qǐng)?jiān)诜种悼崭翊颉癡”，低于7分請(qǐng)注明理由，未寫理由為無(wú)效票，本問(wèn)卷為不記名方式，感謝您對(duì)我們工作的支持！

調(diào)查護(hù)士姓名

1.您初入急診科時(shí)，護(hù)士是否站立熱情接待？

2.您對(duì)急診科護(hù)士言語(yǔ)、儀表、舉止是否滿意？

3.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

4.您對(duì)護(hù)士就診程序的指引是否滿意？

5.當(dāng)您急診看病、取藥后護(hù)士能否及時(shí)給予治療？

6.您對(duì)護(hù)士向您講解的健康指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)是否了解？

7.當(dāng)您提出問(wèn)題，護(hù)士能否耐心回答？

8.當(dāng)您將遇到問(wèn)題告訴護(hù)士時(shí)，能否及時(shí)得到護(hù)士的幫助？

9.護(hù)士在為您診療時(shí)是否能核對(duì)您的名字？

10.您對(duì)護(hù)士的護(hù)理工作是否滿意？

您認(rèn)為最滿意的責(zé)任護(hù)士是？

您對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)與建議？

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷