手術(shù)患者滿意度調(diào)查和意見反饋
親愛的病友/家屬:您們好! 為了深入開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),不斷改進(jìn)麻醉科的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)您對(duì)麻醉科工作給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià),并提出您的意見或建議。請(qǐng)您在選擇的項(xiàng)目上打?,真誠(chéng)的感謝您對(duì)我們的信任與配合!
1. 您所在的科室
普外科
乳甲外科
泌尿外科
婦科
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骨一科
神經(jīng)外科
骨二科
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胸心外科
眼科
耳鼻咽喉科
口腔科
其它科室
2. 術(shù)前一日麻醉醫(yī)生是否和您詳細(xì)溝通麻醉方案及風(fēng)險(xiǎn)?
是
否
3. 您的主管麻醉醫(yī)生和您的溝通是否讓您滿意?
是
否
4. 麻醉開始前,手術(shù)室護(hù)士和麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生是否核對(duì)了您的身份信息?
是
否
5. 術(shù)中麻醉醫(yī)生是否關(guān)注您的需求?
是
否
6. 術(shù)中麻醉過程中是否感到疼痛或不適?
無不適
輕微不適
明顯不適
7. 麻醉醫(yī)生是否及時(shí)處理您的疼痛或緊張情緒?
立即處理
延遲處理
未處理
8. 手術(shù)體位擺放是否舒適?
非常舒適
一般
導(dǎo)致疼痛/麻木
9. 手術(shù)過程中是否采取保暖措施?
全程保暖
部分時(shí)間保暖
未采取
10. 醫(yī)務(wù)人員對(duì)您的隱私保護(hù)措施是否到位?
完全保護(hù)
部分保護(hù)
未保護(hù)
11. 您對(duì)手術(shù)室的環(huán)境是否滿意?
滿意
不滿意
12. 術(shù)后鎮(zhèn)痛泵是否有效?(使用鎮(zhèn)痛泵時(shí)選填)
完全有效
部分有效
無效
13. 再次感謝您的合作!請(qǐng)您留下寶貴的意見和建議
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