珀萊雅消費者洞察問卷
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1. 所屬的地方
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浙江
海外
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您的性別
男
女
4. 您是否使用過珀萊雅品牌的產(chǎn)品
是
否
5. 您使用過珀萊雅的哪些產(chǎn)品類型
潔面產(chǎn)品
爽膚水/化妝水
乳液/面霜
精華液
面膜
眼霜
防曬霜
隔離霜/妝前乳
粉底液/氣墊
卸妝產(chǎn)品
其他
6. 您首次接觸珀萊雅品牌的渠道
電商平臺(淘寶/京東/拼多多等)
線下專柜/門店
社交媒體推薦(小紅書/抖音/微博等)
朋友/家人推薦
美妝博主/網(wǎng)紅推薦
電視/雜志廣告
其他地方
7. 您選擇珀萊雅產(chǎn)品時主要考慮的因素(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
1分
2分
3分
4分
5分
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品價格
品牌口碑
成分安全性
包裝設計
促銷活動
購買便利性
8. 您對珀萊雅產(chǎn)品的整體滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9. 您會向其他人推薦珀萊雅嗎?
會
不會
10. 您認為珀萊雅產(chǎn)品目前存在哪些不足
產(chǎn)品效果未達預期
價格偏高
包裝不夠吸引人
產(chǎn)品線不夠豐富
宣傳推廣不足
售后服務有待提升
其他
11. 您未來是否有繼續(xù)購買珀萊雅產(chǎn)品的意愿
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
12. 您對珀萊雅品牌或產(chǎn)品有哪些其他建議或期望
問卷到此結(jié)束,再次感謝您的參與!
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