關(guān)于上下級(jí)溝通的偏好調(diào)研
本問卷僅用于
學(xué)術(shù)研究
,并作為「AI 溝通助手」的
訓(xùn)練數(shù)據(jù)
,不作任何商業(yè)用途。
請(qǐng)不要填寫真實(shí)姓名、公司全稱、電話等敏感信息;如上傳聊天記錄,請(qǐng)先打碼,用「領(lǐng)導(dǎo)A / 員工B」等代稱。
繼續(xù)填寫視為你已知情并同意以上說明。
請(qǐng)回憶一段你
最滿意的
: 你與
上級(jí)或下屬
圍繞
具體工作任務(wù)
(布置、匯報(bào)、修改、協(xié)調(diào)等)展開的真實(shí)溝通體驗(yàn)。
1.
你在這次溝通中的角色是?
上級(jí)/話語(yǔ)權(quán)相對(duì)強(qiáng)的一方(如甲方代表主管、負(fù)責(zé)人等)
下級(jí)/話語(yǔ)權(quán)相對(duì)弱的一方(如乙方執(zhí)行、員工、實(shí)習(xí)生等)
2.
這次溝通主要通過哪種方式進(jìn)行?
面對(duì)面
即時(shí)通訊(微信、企業(yè)微信、釘釘?shù)龋?/label>
電話/語(yǔ)音
視頻會(huì)議(Zoom、Teams 等)
郵件為主
其他
3.
這次溝通主要是關(guān)于哪類工作任務(wù)?
布置新任務(wù) / 安排工作
匯報(bào)進(jìn)展 / 結(jié)果
要求修改 / 返工
協(xié)調(diào)進(jìn)度 / 解決問題
績(jī)效評(píng)估 / 職業(yè)發(fā)展談話
其他
4.
簡(jiǎn)要描述這次溝通的內(nèi)容
5.
在這次溝通中,你覺得“誰(shuí)更在控制說話的方式和節(jié)奏”?
明顯是對(duì)方
明顯是我
差不多,對(duì)半
不確定
6.
這次溝通中主要使用了哪些語(yǔ)言/表達(dá)方式?
普通話 / 標(biāo)準(zhǔn)漢語(yǔ)
方言
中英混用 / 大量英文縮寫
大量專業(yè)術(shù)語(yǔ) / 行話
其他
7.
以下說法和你的感受有多符合?【矩陣題,1=完全不符合,5=非常符合
很不符合
不太符合
一般
符合
很符合
我有比較充分的機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法
對(duì)方有調(diào)整說話方式(解釋術(shù)語(yǔ)、說得更清楚/慢一點(diǎn)等)幫助我理解
這次溝通整體上有助于任務(wù)順利推進(jìn)
這次溝通讓我覺得基本被尊重、公平對(duì)待
8.
在這次溝通中,你「比較喜歡」哪些交流特點(diǎn)?
9.
你「不太喜歡」或覺得可以改進(jìn)的地方是什么?
10.
如果有一個(gè)「中立的 AI 傳話者」夾在你和對(duì)方之間,你最希望它幫你做什么?
幫對(duì)話改寫得更禮貌、更專業(yè)
幫雙方抓重點(diǎn),濃縮成長(zhǎng)短幾條要點(diǎn)
提醒對(duì)方給我表達(dá)空間,而不是單向輸出
提醒雙方解釋英文縮寫、專業(yè)術(shù)語(yǔ),用彼此都懂的語(yǔ)言
選項(xiàng)5
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