校園二手物品交易需求與行為調(diào)查問(wèn)卷
基本信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年級(jí):
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 您的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:
A. 文科類(lèi)(文學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)等)
B. 理科類(lèi)(數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等)
C. 工科類(lèi)(機(jī)械、電子、土木等)
D. 藝術(shù)類(lèi)(美術(shù)、音樂(lè)、設(shè)計(jì)等)
E. 醫(yī)學(xué)類(lèi)
F. 其他
二手物品交易行為
4. 您是否有過(guò)校園二手物品交易經(jīng)歷?
A. 僅有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷
B. 僅有出售經(jīng)歷
C. 既有購(gòu)買(mǎi)也有出售經(jīng)歷
D. 無(wú)任何交易經(jīng)歷
5. 您參與校園二手交易的頻率:
A. 每月1-2次
B. 每學(xué)期2-5次
C. 每學(xué)年1-2次
D. 僅偶爾參與(如畢業(yè)季)
6. 您常交易的二手物品類(lèi)型(可多選):
A. 學(xué)習(xí)資料(教材、筆記、考研/考公資料等)
B. 電子數(shù)碼產(chǎn)品(手機(jī)、電腦、耳機(jī)、相機(jī)等)
C. 生活用品(被褥、收納盒、小家電等)
D. 服飾鞋包(衣物、鞋子、包包、配飾等)
E. 運(yùn)動(dòng)器材(籃球、瑜伽墊、健身器械等)
F. 美妝護(hù)膚(未開(kāi)封/少量使用的護(hù)膚品、化妝品)
G. 興趣愛(ài)好類(lèi)(書(shū)籍、樂(lè)器、手辦等)
H. 其他
7. 您偏好的交易渠道:
A. 校園二手交易微信群/QQ群
B. 二手交易APP(閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等)
C. 校園線下跳蚤市場(chǎng)
D. 班級(jí)/學(xué)院內(nèi)部互助交易
E. 校園專(zhuān)屬二手交易平臺(tái)(如有)
F. 其他
8. 您選擇交易渠道的主要考量:
A. 交易便捷性(操作簡(jiǎn)單、溝通高效)
B. 物品價(jià)格(性?xún)r(jià)比高)
C. 安全性(避免詐騙、售后有保障)
D. 交易距離(線下自提是否方便)
E. 平臺(tái)口碑(他人推薦、使用人數(shù)多)
F. 物品種類(lèi)豐富度
G. 其他
三、交易需求與期望
9. 您購(gòu)買(mǎi)二手物品時(shí)最關(guān)注的因素:
物品新舊程度
價(jià)格(與新品的差價(jià))
物品功能完整性
賣(mài)家信譽(yù)
交易安全性
物流/自提便利性
10. 您出售二手物品時(shí)最關(guān)注的因素:
成交速度
出售價(jià)格
交易流程便捷性
買(mǎi)家可靠性(避免惡意砍價(jià)、違約)
收款安全性
物品搬運(yùn)便利性
11. 您能接受的二手物品價(jià)格范圍(以原價(jià)為參考):
A. 原價(jià)10%-30%
B. 原價(jià)30%-50%
C. 原價(jià)50%-70%
D. 原價(jià)70%以上(僅接受九成新及以上物品)
12. 您希望校園二手交易平臺(tái)增加哪些功能/服務(wù):
A. 物品真?zhèn)?質(zhì)量鑒定
B. 第三方擔(dān)保交易(保障資金安全)
C. 校園內(nèi)上門(mén)取件/配送服務(wù)
D. 物品分類(lèi)檢索(精準(zhǔn)查找所需物品)
E. 賣(mài)家信譽(yù)評(píng)級(jí)(查看歷史交易評(píng)價(jià))
F. 線下交易固定場(chǎng)所
G. 畢業(yè)季專(zhuān)項(xiàng)交易活動(dòng)
H. 其他
交易痛點(diǎn)與建議
13. 您在校園二手交易中遇到的主要問(wèn)題:
A. 物品描述與實(shí)際不符(成色、功能差異大)
B. 價(jià)格協(xié)商困難(買(mǎi)家惡意砍價(jià)/賣(mài)家漫天要價(jià))
C. 交易安全無(wú)保障(詐騙、收款后不發(fā)貨等)
D. 溝通效率低(消息回復(fù)慢、咨詢(xún)無(wú)果)
E. 物流/自提不便(距離過(guò)遠(yuǎn)、搬運(yùn)麻煩)
F. 售后無(wú)保障(物品出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法維權(quán))
G. 無(wú)合適的交易渠道(物品找不到買(mǎi)家/心儀物品難買(mǎi)到)
H. 其他
14. 您是否支持校園推出專(zhuān)屬的二手交易平臺(tái)/服務(wù)?
A. 非常支持
B. 比較支持
C. 無(wú)所謂
D. 不太支持
E. 非常不支持
15. 對(duì)于優(yōu)化校園二手交易環(huán)境,您有哪些具體建議?
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