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2026財年品質(zhì)中心-助理質(zhì)量官（品管員）培訓(xùn)需求調(diào)研問卷
本問卷旨在系統(tǒng)收集品管員能力現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求及發(fā)展瓶頸，為后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。請根據(jù)您的身份如實(shí)填寫，您的意見對我們非常重要！
一、基本信息（請根據(jù)您的身份填寫）
1. 您的姓名：
2. 您的工號：
3. 您的年齡
請選擇
4. 您所在的部門：
5. 您的崗位名稱：
6. 您的直接上級：
7. 您的職位
品管員
品質(zhì)班長
品質(zhì)主管
品質(zhì)部長
其他
8. 您所在的基地
湘潭基地
萍鄉(xiāng)基地
永州基地
其他
9. 您的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
二、品管員日常工作與核心職責(zé)（請結(jié)合您的實(shí)際工作回答）
10. 您可以具體描述一下品管員一日工作清單嗎？（工作事項(xiàng) /時間 /具體工作內(nèi)容/ 重點(diǎn)工作）？
11. 當(dāng)下對品管員來說最困擾或最無力的問題是什么？
12. 品管員日常工作中，占比最高的三項(xiàng)工作是什么？
本工序質(zhì)量檢驗(yàn)（如溫度、時間、規(guī)格等關(guān)鍵控制點(diǎn)監(jiān)控）
跨工序質(zhì)量協(xié)調(diào)（與上下工序溝通，確保流程順暢）
異常問題處理（識別、隔離、報告生產(chǎn)異常）
數(shù)據(jù)分析與報告（記錄、匯總質(zhì)量數(shù)據(jù)，形成分析報告）
培訓(xùn)帶教（對下級或生產(chǎn)線員工進(jìn)行技能培訓(xùn)）
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定/優(yōu)化（參與編寫或修訂檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）
其他
13. 您認(rèn)為品管員最核心的職責(zé)是什么？（請按重要性排序，1=最核心）
質(zhì)量檢驗(yàn)與控制（確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)）
質(zhì)量問題處理（及時識別并處理異常）
數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)（通過數(shù)據(jù)優(yōu)化質(zhì)量流程）
跨工序/多工序協(xié)作（確保全流程質(zhì)量一致）
培訓(xùn)賦能（講解質(zhì)量要求，培訓(xùn)下級或生產(chǎn)線員工）
其他
三、工作挑戰(zhàn)與能力短板（請結(jié)合您的實(shí)際經(jīng)歷回答）
14. 您認(rèn)為品管員在工作中遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？
技能不足（如檢驗(yàn)工具使用不熟練、異常處理流程不清晰）
工具不熟悉（如Excel數(shù)據(jù)分析、QC工具（PDCA/8D）應(yīng)用困難）
跨工序協(xié)作困難（與關(guān)聯(lián)工序溝通不暢，導(dǎo)致質(zhì)量問題）
數(shù)據(jù)分析能力弱（無法從數(shù)據(jù)中提取有效信息）
培訓(xùn)機(jī)會少（缺乏系統(tǒng)性的技能提升培訓(xùn)）
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更新不及時（對新的工藝/產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不熟悉）
其他
15. 您認(rèn)為當(dāng)前品管員在哪些方面最需要提升？
本工序檢驗(yàn)技能（如關(guān)鍵控制點(diǎn)識別、成品檢驗(yàn)）
跨工序檢驗(yàn)技能（如關(guān)聯(lián)工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掌握）
異常處理能力（如原因分析、閉環(huán)跟蹤）
數(shù)據(jù)分析能力（如Excel高級功能、質(zhì)量工具應(yīng)用）
跨工序協(xié)作能力（如溝通技巧、流程協(xié)調(diào)）
培訓(xùn)賦能能力（如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)宣貫、培訓(xùn)資料編寫、授課技巧）
其他
四、優(yōu)秀標(biāo)桿與勝任能力（請結(jié)合您的觀察或經(jīng)驗(yàn)回答）
16. 您認(rèn)識的品管員中，您認(rèn)為哪位比較優(yōu)秀可以成為標(biāo)桿？他具體在什么方面做得特別出色？
17. 您認(rèn)為優(yōu)秀的品管員應(yīng)具備哪些關(guān)鍵能力？
質(zhì)量檢驗(yàn)與控制能力（熟練掌握本工序/跨工序/多工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）
質(zhì)量問題處理能力（快速識別異常、主導(dǎo)原因分析）
數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)能力（準(zhǔn)確分析數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議）
跨工序/多工序協(xié)作能力（有效協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)工序，確保質(zhì)量流程順暢）
培訓(xùn)賦能能力（能編寫培訓(xùn)資料，對下級進(jìn)行技能培訓(xùn)）
其他
18. 您認(rèn)為當(dāng)前品管員在以下能力方面的現(xiàn)狀如何？（請用1-5分評價，1=非常薄弱，5=非常熟練）
1分
2分
3分
4分
5分
質(zhì)量檢驗(yàn)與控制能力
質(zhì)量問題處理能力
數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)能力
跨工序/多工序協(xié)作能力
培訓(xùn)賦能能力
執(zhí)行能力
主動擔(dān)當(dāng)能力
五、成長發(fā)展與培訓(xùn)需求（請結(jié)合您的需求回答）
（一）培訓(xùn)內(nèi)容需求
19. 您希望接受的培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞哪些方面？
工藝標(biāo)準(zhǔn)（如生產(chǎn)流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)）
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（如規(guī)格、外觀、微生物指標(biāo)）
微生物基礎(chǔ)知識（如細(xì)菌、霉菌檢測）
防霉消毒基礎(chǔ)知識（如工器具清洗、消毒）
QC工具應(yīng)用（如5M1E、PDCA、8D、魚骨圖）
Excel數(shù)據(jù)分析（如數(shù)據(jù)透視表、圖表制作）
跨工序協(xié)作技巧（如溝通方法、流程協(xié)調(diào)）
培訓(xùn)資料編寫（如PPT制作、授課技巧，僅3星品管員填寫）
其他
20. 您認(rèn)為當(dāng)前培訓(xùn)內(nèi)容存在哪些不足？
理論與實(shí)際脫節(jié)（如培訓(xùn)內(nèi)容不貼合實(shí)際工作）
內(nèi)容更新不及時（如未涵蓋新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或工具）
缺乏針對性（如未區(qū)分1-3星品管員的需求差異）
實(shí)操機(jī)會少（如缺乏現(xiàn)場檢驗(yàn)或異常處理的練習(xí)）
其他
（二）培訓(xùn)方式需求
21. 您更傾向于哪種培訓(xùn)方式？
線上自學(xué)（如視頻課程、在線測試、直播授課）
線下講座（如專家授課、案例分析、工作坊）
師傅帶教（如老品管員一對一指導(dǎo)、小組帶教）
現(xiàn)場實(shí)操（如生產(chǎn)車間檢驗(yàn)練習(xí)、異常處理演練、模擬場景操作）
案例研討（如真實(shí)質(zhì)量問題分析、解決方案討論、經(jīng)驗(yàn)分享會）
技能比武（如檢驗(yàn)技能競賽、異常處理速度比賽）
混合式培訓(xùn)（線上理論學(xué)習(xí) 線下實(shí)操演練）
其他
22. 您認(rèn)為哪種培訓(xùn)方式對提升您的技能最有效？
線上自學(xué)
線下講座
師傅帶教
現(xiàn)場實(shí)操
案例研討
技能比武
混合式培訓(xùn)
其他
23. 您希望培訓(xùn)方式如何結(jié)合？
線上理論學(xué)習(xí) 線下實(shí)操演練
線下講座 師傅帶教
案例研討 現(xiàn)場實(shí)操
技能比武 培訓(xùn)認(rèn)證
其他
24. 您對培訓(xùn)方式的實(shí)施有什么具體建議？（如培訓(xùn)頻率、時長、形式等）
（三）培訓(xùn)安排建議
25. 您建議的培訓(xùn)周期是多久？
每周1-2次，每次1-2小時（針對基礎(chǔ)技能）
每月3次，每次2-3小時（針對進(jìn)階技能）
每季度1次，每次4-8小時（針對精通技能）
其他
26. 您希望培訓(xùn)安排在什么時間段？
工作日晚上（如18:00-20:00）
周末（如周六/周日）
工作日白天（如利用休息時間）
其他
（四）培訓(xùn)考核與激勵
27. 您認(rèn)為有效的培訓(xùn)考核方式是什么？
實(shí)操考核（如現(xiàn)場檢驗(yàn)操作、異常處理演練）
筆試/口試（如理論知識測試）
項(xiàng)目匯報（如質(zhì)量改善項(xiàng)目成果展示）
師徒評價（如老品管員對學(xué)員的表現(xiàn)評估）
上級評估（如主管對學(xué)員的工作表現(xiàn)評價）
其他
28. 您希望培訓(xùn)后有哪些激勵措施？
晉升優(yōu)先（如培訓(xùn)合格后優(yōu)先晉升）
獎金激勵（如培訓(xùn)考核優(yōu)秀給予獎金）
證書認(rèn)證（如頒發(fā)技能等級證書）
技能等級提升（如通過培訓(xùn)提升星級）
其他
六、技能評定需求（請結(jié)合您的看法回答）
29. 您認(rèn)為品管員技能評定應(yīng)包含哪些內(nèi)容？
本工序檢驗(yàn)操作（如關(guān)鍵控制點(diǎn)監(jiān)控、成品檢驗(yàn)）
跨工序檢驗(yàn)操作（如關(guān)聯(lián)工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掌握）
異常處理流程（如異常識別、隔離、報告、閉環(huán)）
數(shù)據(jù)分析報告（如數(shù)據(jù)匯總、問題分析、優(yōu)化建議）
培訓(xùn)帶教能力（如教導(dǎo)評價、培訓(xùn)資料編寫、授課技巧）
其他
30. 您認(rèn)為技能評定的公平性應(yīng)如何保障？
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（如制定明確的技能評定大綱）
第三方評估（如邀請外部專家參與）
過程記錄（如培訓(xùn)、實(shí)操、考核的全程記錄）
結(jié)果公示（如評定結(jié)果向全體品管員公示）
其他
31. 您認(rèn)為技能評定結(jié)果應(yīng)如何與人才任用、發(fā)展聯(lián)動？
晉升依據(jù)（如技能等級作為晉升的重要參考）
培訓(xùn)優(yōu)先（如高技能品管員優(yōu)先參加高級培訓(xùn)）
獎金掛鉤（如技能等級與獎金直接關(guān)聯(lián)）
崗位調(diào)整（如高技能品管員調(diào)整至更重要的崗位）
其他
七、開放性問題（請自由填寫）
32. 您對品管員培訓(xùn)有什么其他建議或需求？
33.
您認(rèn)為當(dāng)前品管員成長過程中最需要公司或商學(xué)院提供的支持是什么？
湖南伍子醉實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
商學(xué)院聯(lián)系人：王細(xì)榮 13762235257
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