桐廬海底撈顧客體驗與經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查問卷

親愛的顧客:
您好!本次調(diào)研旨在了解桐廬海底撈的經(jīng)營現(xiàn)狀與顧客體驗,為店鋪優(yōu)化經(jīng)營策略提供參考。問卷采用匿名形式,僅課程作業(yè)使用,答案無對錯之分,懇請您根據(jù)實際感受填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的身份
4. 您了解海底撈的主要渠道是
5. 您是否知道桐廬有海底撈門店
6. 您前往海底撈的頻率
7. 您選擇桐廬海底撈的主要原因
8. 您不選擇海底撈的主要原因(僅未去過的用戶填寫)
9. 您對桐廬海底撈的服務(wù)速度滿意程度
10. 您覺得桐廬海底撈的會員體系/老客優(yōu)惠力度如何
11. 您是否收到過桐廬海底撈的新品推廣/活動通知
12. 您認(rèn)為桐廬海底撈在品牌宣傳方面存在的問題是
13. 您希望桐廬海底撈增加哪些類型的活動/福利
14. 您對海底撈的其他改進(jìn)建議
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