三星堆主題展廳參觀體驗調研問卷
一、基本信息
1. 1. 您的性別:
A. 男
B. 女
C. 其他
D. 不愿透露
2. 2. 您的年齡階段:
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-50歲
E. 51-65歲
F. 65歲以上
3. 3. 您的教育背景:
A. 初中及以下
B. 高中/中專
C. 大專
D. 本科
E. 碩士及以上
4. 4. 您的職業(yè)身份:
A. 學生
B. 企業(yè)職員
C. 事業(yè)單位/公務員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
5. ?F. 其他______(請注明)二、參觀基本情況
6. 5. 您是第幾次參觀三星堆主題展廳?
A. 第一次
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 5次以上
7. 6. 您通過哪種途徑了解到本次三星堆主題展廳?(可多選)
A. 社交媒體(微信、微博、抖音等)
B. 親友推薦
C. 新聞報道(電視、報紙、網站等)
D. 博物館官方宣傳(公眾號、官網等)
E. 旅游平臺(攜程、馬蜂窩等)
F. 學校/單位組織
G. 偶然發(fā)現(xiàn)
8. ?H. 其他______(請注明)
9. 7. 您的參觀目的是?(可多選)
A. 了解三星堆文化與歷史
B. 欣賞文物藝術價值
C. 休閑娛樂/打卡拍照
D. 學術研究/學習需求
E. 陪同親友參觀
F. 學校/單位任務要求
10. ?G. 其他______(請注明)
11. 8. 您本次參觀的同行人員情況?
A. 獨自參觀
B. 與家人同行
C. 與朋友/同學同行
D. 單位/學校集體出行
12. ?E. 其他______(請注明)
13. 9. 您在展廳的停留時間大約是?
A. 30分鐘以下
B. 30分鐘-1小時
C. 1-2小時
D. 2-3小時
E. 3小時以上
14. 10. 您對展廳內文物的陳列布局滿意度如何?
A. 非常滿意(邏輯清晰,便于參觀)
B. 滿意(布局合理,無明顯問題)
C. 一般(部分區(qū)域混亂,影響體驗)
D. 不滿意(布局雜亂,難以跟隨)
E. 非常不滿意(完全無邏輯,體驗極差)
15. 11. 您對展廳內文物的介紹說明(文字、語音等)滿意度如何?
A. 非常滿意(內容詳實,通俗易懂,有深度)
B. 滿意(內容清晰,能滿足基本需求)
C. 一般(內容簡略,部分信息模糊)
D. 不滿意(內容錯誤,難以理解)
E. 非常不滿意(幾乎無有效介紹)
16. 12. 您對展廳內的互動體驗項目(如VR體驗、模擬考古等)評價如何?(若無相關項目,可選“未體驗”)
A. 非常好(形式新穎,互動性強,能加深對文化的理解)
B. 較好(有一定互動性,體驗尚可)
C. 一般(形式單一,互動性弱)
D. 較差(體驗卡頓,無實際意義)
E. 非常差(存在安全隱患,體驗糟糕)
F. 未體驗
17. 13. 展廳內最吸引您的內容是?(可多選)
A. 青銅神樹、縱目面具等標志性文物
B. 文物背后的歷史故事與文化內涵
C. 先進的展陳技術(如光影、全息投影等)
D. 互動體驗項目
E. 臨時特展/專題展覽
F. 文創(chuàng)產品展示
18. ?G. 其他______(請注明)
19. 14. 您認為展廳內容存在哪些不足?(可多選,若無則選“無明顯不足”)
A. 文物數(shù)量不足,種類單一
B. 介紹說明過于專業(yè),晦澀難懂
C. 展陳形式傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新性
D. 互動項目不足或質量不高
E. 內容缺乏針對性(如無兒童版介紹、學術性不足等)
F. 無明顯不足
20. ?G. 其他______(請注明)四、展廳服務與設施評價
21. 15. 您對展廳的購票便捷性(線上預約、現(xiàn)場購票等)滿意度如何?
A. 非常滿意(渠道多樣,流程簡單)
B. 滿意(購票方便,無明顯問題)
C. 一般(部分渠道卡頓,需排隊等待)
D. 不滿意(渠道單一,流程繁瑣)
E. 非常不滿意(無法正常購票)
22. 16. 您對展廳內工作人員的服務態(tài)度(咨詢引導、講解等)滿意度如何?
A. 非常滿意(熱情專業(yè),響應及時)
B. 滿意(態(tài)度良好,能解答疑問)
C. 一般(態(tài)度平淡,解答簡略)
D. 不滿意(態(tài)度冷漠,無法解答問題)
E. 非常不滿意(存在惡劣服務行為)
23. 17. 您對展廳內的配套設施(衛(wèi)生間、休息區(qū)、無障礙設施等)滿意度如何?
A. 非常滿意(設施齊全,干凈整潔,便捷實用)
B. 滿意(設施基本齊全,無明顯問題)
C. 一般(部分設施缺失,衛(wèi)生狀況一般)
D. 不滿意(設施陳舊,衛(wèi)生臟亂,無法使用)
E. 非常不滿意(幾乎無配套設施)
24. 18. 您對展廳內的文創(chuàng)產品(如紀念品、書籍等)評價如何?(若無相關產品,可選“未關注”)
A. 非常好(設計獨特,文化內涵豐富,性價比高)
B. 較好(設計尚可,有一定紀念意義)
C. 一般(設計普通,同質化嚴重)
D. 較差(質量差,價格虛高)
E. 非常差(無文化特色,無購買價值)
F. 未關注
25. 19. 您是否愿意將三星堆主題展廳推薦給親友?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
26. 20. 您是否期待展廳推出新的展覽內容或活動?
A. 非常期待(會持續(xù)關注)
B. 期待(有時間會再來)
C. 一般(視內容而定)
D. 不期待(興趣不大)
E. 非常不期待(不會再來)
27. 21. 您希望展廳未來增加哪些內容或服務?(可多選)
A. 更多珍貴文物展出
B. 通俗易懂的多版本介紹(兒童版、通俗版、學術版等)
C. 更多互動體驗項目(如沉浸式劇場、數(shù)字考古等)
D. 專業(yè)講解員導覽服務(增加場次、降低收費等)
E. 特色文創(chuàng)產品開發(fā)
F. 文化講座、手工體驗等配套活動
G. 優(yōu)化配套設施(增加休息區(qū)、餐飲區(qū)等)
28. ?H. 其他______(請注明)
29. 22. 關于三星堆主題展廳,您還有其他建議或意見嗎?
再次感謝您的參與和支持!祝您生活愉快!
|(注:文檔部分內容可能由 AI 生成)
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