華南戰(zhàn)略服務(wù)組客服人員工作評(píng)分

為全面掌握客服人員各項(xiàng)工作的實(shí)際運(yùn)行情況，現(xiàn)組織職能部門對(duì)客服部門開展工作評(píng)分。請(qǐng)各職能部門秉持客觀公正的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)開展評(píng)分工作，確保結(jié)果真實(shí)有效。
1. 您所在的部門
2. 請(qǐng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員確權(quán)資料的規(guī)范性進(jìn)行評(píng)分。（參考是否有出錯(cuò)、反復(fù)修改確認(rèn)等問(wèn)題）（1-10分，不涉及部門請(qǐng)寫“不涉及”）
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
3. 請(qǐng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員報(bào)銷的合規(guī)性進(jìn)行評(píng)分。（參考報(bào)銷流程、資料、金額等是否合規(guī)）（1-10分，不涉及部門請(qǐng)寫“不涉及”）
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
4. 請(qǐng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作的時(shí)效性進(jìn)行評(píng)分。（參考響應(yīng)速度，是否在規(guī)定是內(nèi)完成）（1-10分）
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
5. 請(qǐng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的溝通配合度進(jìn)行評(píng)分。（參考溝通態(tài)度、流程、資料是否清晰，是否主動(dòng)解決問(wèn)題等）（1-10分）
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
6. 請(qǐng)問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任意識(shí)進(jìn)行評(píng)分。（出現(xiàn)問(wèn)題是否主動(dòng)解決而不推卸責(zé)任等）（1-10分）
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
7. 請(qǐng)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)清晰度進(jìn)行評(píng)分。(1-10分）
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
8. 請(qǐng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作處理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分。
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
9. 請(qǐng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作解決能力進(jìn)行評(píng)分。（1-10分）
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
10. 請(qǐng)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)各項(xiàng)管理要求的遵守程度進(jìn)行評(píng)分。（1-10分）
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
11. 請(qǐng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度/工作熱情進(jìn)行評(píng)分。（1-10分）
黃子容
游少勇
陳錦龍
軒洋洋
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