員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
您好!為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意程度,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答,您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您每周在員工餐廳就餐的頻率大概是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)間段
早餐
午餐
晚餐
其他時(shí)間段
3. 您對(duì)員工餐廳以下方面的滿意程度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
菜品分量
葷素搭配合理性
4. 您對(duì)員工餐廳以下方面的滿意程度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
就餐環(huán)境整潔度
餐桌椅舒適度
餐廳通風(fēng)情況
餐廳噪音水平
餐廳采光情況
5. 您對(duì)員工餐廳以下方面的滿意程度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
餐具清潔度
服務(wù)人員態(tài)度
打餐效率
菜品保溫情況
投訴處理及時(shí)性
6. 您認(rèn)為員工餐廳的菜品價(jià)格水平如何
偏高
略高
適中
略低
偏低
7. 您希望員工餐廳增加哪些類(lèi)型的菜品
地方特色菜
健康輕食
西式快餐
風(fēng)味小吃
甜品點(diǎn)心
其他
8. 您對(duì)員工餐廳提供的飲品(如湯、粥、飲料等)的滿意程度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9. 您認(rèn)為員工餐廳在食品安全衛(wèi)生方面做得如何
很差
較差
一般
較好
很好
10. 您在員工餐廳就餐時(shí)遇到過(guò)哪些問(wèn)題(可多選)
排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
菜品經(jīng)常售罄
餐具供應(yīng)不足
桌椅不夠用
地面濕滑
其他
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 如果員工餐廳提供夜宵服務(wù),您是否愿意嘗試
非常愿意
愿意
無(wú)所謂
不愿意
非常不愿意
13. 您認(rèn)為員工餐廳目前最需要改進(jìn)的方面是什么
14. 對(duì)于員工餐廳的未來(lái)發(fā)展,您還有哪些其他的意見(jiàn)或建議
關(guān)閉
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