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1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您每周乘坐城市軌道交通的頻率
幾乎不乘
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
4. 您通常選擇城市軌道交通的主要目的（可多選）
通勤（上下班/上下學(xué)）
購物消費(fèi)
休閑娛樂
探親訪友
出差辦公
其他
5. 請(qǐng)對(duì)您常乘坐的城市軌道交通以下方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
1分（非常不滿意）
2分（不太滿意）
3分（一般）
4分（比較滿意）
5分（非常滿意）
列車準(zhǔn)點(diǎn)率
車站內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)清晰度
車廂內(nèi)擁擠程度
車站及車廂環(huán)境衛(wèi)生
候車區(qū)域座位數(shù)量
6. 您認(rèn)為當(dāng)前城市軌道交通在高峰期的運(yùn)力是否能夠滿足需求
完全不能滿足
基本不能滿足
一般
基本能滿足
完全能滿足
7. 您在乘坐城市軌道交通過程中，遇到過以下哪些問題（可多選）
列車延誤
車站人流擁擠
自動(dòng)售票機(jī)故障
進(jìn)出站閘機(jī)故障
車廂內(nèi)溫度不適宜
車內(nèi)廣播不清晰
其他
8. 您對(duì)城市軌道交通的票價(jià)水平的接受程度
完全不能接受
不太能接受
一般
比較能接受
完全能接受
9. 請(qǐng)您對(duì)城市軌道交通的整體安全性進(jìn)行評(píng)分（0-100分）
非常不安全(
0
)
非常安全(
100
)
10. 您認(rèn)為城市軌道交通工作人員的服務(wù)態(tài)度如何
非常差
比較差
一般
比較好
非常好
11. 您希望城市軌道交通在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)（可多選）
增加列車班次
縮短行車間隔
優(yōu)化換乘路線
改善車廂通風(fēng)
增加座位數(shù)量
提升Wi-Fi信號(hào)質(zhì)量
延長運(yùn)營時(shí)間
其他
12. 綜合考慮您的乘坐體驗(yàn)，您向親友推薦乘坐該城市軌道交通的可能性有多大（0分表示極不可能，10分表示極有可能）
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 對(duì)于城市軌道交通的運(yùn)營管理，您還有哪些具體的意見或建議
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