開封市龍亭區(qū)老年人智能手機使用情況調查問卷[復制][復制]

尊敬的老年朋友：
    您好！為深入了解您在智能手機使用中的需求與能力現狀，精準把握使用過程中的痛點與難點，我們開展此次問卷調查。問卷實行匿名制，所有數據僅用于學術研究，答案無對錯之分，懇請您根據實際情況如實填寫。感謝您在百忙之中給予的支持與配合！
1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3.  您的文化程度：
4. 您是否使用智能手機：
5. 您使用智能手機的時長：
6. 二、智能手機使用需求調查
（一）需求有無判斷（請根據您的需求，在對應選項后打?）
社交溝通：
7. 生活服務：
8. 娛樂休閑：
9. 健康監(jiān)測：
10. （二）需求強烈程度
請用1-5分評價以下需求的強烈程度（1分=極不強烈，2分=不太強烈，3分=一般，4分=比較強烈，5分=極其強烈）
通過智能手機與親友保持聯系的需求：
11.  利用智能手機辦理生活繳費、掛號等事務的需求：
12. 借助智能手機獲取娛樂內容（戲曲、短視頻等）的需求：
13. 通過智能手機監(jiān)測健康狀況、咨詢健康問題的需求：
14. 需求未滿足情況
您是否有上述未被滿足的需求？若有，請說明具體是哪些：
15. 三、智能手機使用能力調查
（一）技能掌握情況
請根據實際能力選擇對應選項
1.操作技能（可多選）
16.  認知理解（選擇您認為正確的選項）
17. 安全意識（單選）：
當收到“中獎”短信并附帶鏈接時，您會：
18. 您學習智能手機使用的渠道有（可多選）：
19.
能力自評
功能運用能力（如移動支付、線上掛號）：
20. 問題解決能力（如應對APP卡頓、網絡故障）：
21. 安全防范能力（如識別詐騙信息、保護支付安全）：
22. 四、使用困境與改善建議
（一）開放式問題
您在使用智能手機過程中遇到的最大困難是什么？
23. 您希望通過哪些方式提升智能手機使用能力？
24. （二）封閉式選擇
您認為阻礙您使用智能手機的主要因素（可多選）
25. .您更傾向于哪種智能手機教學形式（可多選）：
26. 五、補充說明您還有其他關于智能手機使用的想法、需求或建議，可在此處補充：
再次感謝您的參與！祝您生活愉快、健康長壽！
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