系統(tǒng)使用情況調(diào)查問卷

尊敬的經(jīng)銷商朋友，您好！為了給您提供更好的訂單服務，為您的生意提供更快捷的數(shù)據(jù)支持，精準匹配您的業(yè)務需求，提升后續(xù)合作中的溝通效率，我們特開展此次調(diào)研。問卷預計耗時3-5分鐘，所有信息僅用于系統(tǒng)優(yōu)化及服務升級，將嚴格保密。感謝您的支持與配合！

1. 請問貴司名稱是：

2. 請問貴司所在省份城市與地區(qū):

3. 請問您與我司合作年限有多久？

1年以內(nèi)1-3年3-5年5年以上

4. 請問您在使用我司下單系統(tǒng)過程中，是否有遇到什么問題？

無問題，使用良好操作復雜，學習成本高數(shù)據(jù)更新不及時或不準確存在卡頓情況存在登錄不上情況功能缺失，主要缺失以下功能：無移動端使用其它建議

5. 請問在您接觸的廠商中，是否有覺得哪家廠商的下單系統(tǒng)用起來較滿意？

無有，具體是以下這家：

6. 請問該廠商使用的下單系統(tǒng)名稱叫什么？

7. 請問在您看來，該廠商的下單系統(tǒng)最讓您滿意的點有哪些？

無明顯滿意點操作簡單易上手功能貼合業(yè)務數(shù)據(jù)準確穩(wěn)定響應速度快有移動端使用其它

請問目前貴公司是否使用業(yè)務管理系統(tǒng)（如訂單、庫存、對賬類系統(tǒng)）？

是否，純手工記錄

請問您正在使用的系統(tǒng)名稱是？

無固定名稱（Excel/手工記錄為主）自有開發(fā)系統(tǒng)第三方通用系統(tǒng)（如用友、金蝶、管家婆），請?zhí)顚懢唧w名稱

10. 請問該系統(tǒng)的核心使用場景有哪些？

訂單提交與跟蹤庫存查詢與預警財務對賬與結(jié)算數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計其它

11. 請問貴司進銷存數(shù)據(jù)是否有與廠商打通？

有沒有

12. 請問廠商數(shù)據(jù)打通使用的系統(tǒng)或工具叫什么？

13. 請問您對與廠商進銷存數(shù)據(jù)打通有什么看法或建議？

14. 請問您對我司系統(tǒng)服務升級，最急需的功能是什么？（按優(yōu)先級排序，1為最高）

訂單快速提交與狀態(tài)實時查庫存實時同步與補貨提醒營銷費用申請與核銷返利自動計算手機端便捷操作促銷活動實時推送新品賣點介紹線上客服回復其它

15.

請問您更習慣使用系統(tǒng)的哪種終端？

電腦PC端手機移動端（APP/小程序）兩者均可，無偏好

16. 請問您對我司系統(tǒng)服務升級是否還有其它建議或需求？

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