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電商領(lǐng)域《個人信息保護(hù)法》實施效果調(diào)研問卷（消費者版）
您好！本次調(diào)研旨在了解《個人信息保護(hù)法》實施后電商領(lǐng)域個人信息保護(hù)的實際情況，問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于社會實踐調(diào)研分析，感謝您的配合！
一、基本信息
1. 您的年齡段：
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-40歲
D. 41-55歲
E. 56歲及以上
2. 您使用電商平臺的頻率：
A. 幾乎每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 更少
二、電商平臺個人信息收集認(rèn)知
3. 您在電商平臺注冊/購物時，是否注意到平臺彈出的個人信息收集告知條款？
A. 每次都注意到
B. 偶爾注意到
C. 從未注意到
4. 電商平臺向您收集過以下哪些信息（可多選）？
A. 手機號/身份證號
B. 收貨地址/位置信息
C. 消費記錄/瀏覽軌跡
D. 人臉/指紋等生物信息
E. 社交賬號/通訊錄
F. 其他（請注明：）
5. 您認(rèn)為電商平臺收集的信息是否超出了購物服務(wù)的必要范圍？
A. 嚴(yán)重超出
B. 略有超出
C. 剛好合適
D. 不清楚
三、個保法實施后的權(quán)益感知
6. 《個人信息保護(hù)法》實施后，您是否感受到電商平臺在信息保護(hù)上有變化？
A. 變化非常明顯
B. 有輕微變化
C. 完全沒變化
D. 不清楚該法律
7. 您是否遇到過電商平臺個人信息泄露/濫用的情況（如收到垃圾短信、詐騙電話）？
A. 頻繁遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
8. 若遭遇信息泄露，您是否嘗試過依據(jù)《個人信息保護(hù)法》維權(quán)？
A. 嘗試過，且維權(quán)成功
B. 嘗試過，但未成功
C. 想維權(quán)但不知途徑
D. 未維權(quán)
9. 您是否知道電商平臺需向您提供“個人信息查閱、更正、刪除”的功能？
A. 知道，且使用過
B. 知道，但未使用過
C. 不知道
四、法律實施的意見與建議
10. 您認(rèn)為電商平臺在落實《個人信息保護(hù)法》時，最突出的問題是（可多選）？
A. 信息收集告知不清晰
B. 過度收集個人信息
C. 信息泄露后追責(zé)困難
D. 未提供便捷的信息管理功能
E. 其他（請注明：）
11. 您認(rèn)為市場監(jiān)管部門對電商平臺個保法執(zhí)行的監(jiān)管力度如何？
A. 監(jiān)管嚴(yán)格
B. 監(jiān)管一般
C. 監(jiān)管缺失
D. 不清楚
12. 您希望電商平臺在個人信息保護(hù)方面做出哪些改進(jìn)？（開放性問題）
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