泡泡瑪特消費者用戶調研
泡泡瑪特用戶消費體驗調查問卷尊敬的用戶:您好!本次問卷旨在了解您對泡泡瑪特的消費體驗,問卷僅用于研究分析,您的信息將嚴格保密。預計占用您
3-5
分鐘,感謝您的參與!
1. 您購買泡泡瑪特產品的核心動機是?
喜愛IP形象的設計/故事
盲盒的驚喜感與收藏樂趣
作為社交話題/禮物
產品的裝飾/展示價值
其他
2. 您最偏好的泡泡瑪特產品類型是?
常規(guī)盲盒(59-79元)
MEGA珍藏系列(千元級)
聯(lián)名款/限定款
周邊衍生品(如毛絨、文具)
積木/其他新品類
3. 您希望泡泡瑪特新增哪些類型的IP或產品?
治愈系情感向IP
國風/傳統(tǒng)文化主題IP
高互動性的潮玩產品(如可動模型)
低價入門級產品
其他
4. 您認為泡泡瑪特產品的價格是否匹配其價值?
完全匹配(設計/工藝值得該價格)
基本匹配(略高但可接受)
不匹配(價格偏高)
不確定
5. 您能接受的單款泡泡瑪特產品的價格區(qū)間是?
50元及以下
51-100元
101-300元
301元及以上
6. 以下哪種優(yōu)惠方式最能促使您增加購買?
滿減/滿贈(如滿200減50)
會員專屬折扣/積分兌換
限定款優(yōu)先購資格
二手置換/重復款回收活動
其他
7. 您通常通過哪種渠道購買泡泡瑪特產品?
線下直營店
機器人商店
線上抽盒機
電商平臺(天貓/京東)
潮玩展會/快閃店
8. 您認為當前購買渠道存在哪些不便?
線下門店/機器人商店分布較少
線上抽盒機物流速度慢
購買流程復雜(如限購/搶款)
無明顯不便
其他
9. 您希望泡泡瑪特增加哪些服務?
重復款免費置換
定制化IP產品服務
線下體驗活動(如IP主題工坊)
產品售后維修(如手辦補件)
其他
10. 您主要通過哪些渠道了解泡泡瑪特的新品/活動?
官方公眾號/APP
社交媒體(抖音/小紅書/微博)
線下門店海報
朋友/社群推薦
其他
11. 您更希望泡泡瑪特通過哪種方式與用戶互動?
線上直播拆盒/新品講解
線下粉絲見面會/潮玩展
用戶共創(chuàng)IP設計活動
社群話題互動/福利發(fā)放
其他
12. 您認為泡泡瑪特在品牌傳播中最需要強化的內容是?
IP背后的故事與文化
產品的設計/工藝細節(jié)
用戶的收藏/分享案例
品牌的社會責任/文化價值
其他
13. 您的性別
男
女
14. 您的年齡段
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36歲及以上
15. 您每月在潮玩類產品的消費金額
100元及以下
101-300元
301-500元
501元及以上
16. 對于泡泡瑪特未來的發(fā)展,您還有哪些其他建議或期望?
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