住院患者護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷 12月

1. 您對(duì)護(hù)士的接待是否滿意
2. 護(hù)士應(yīng)向您介紹主管醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)
3. 護(hù)士應(yīng)介紹探視陪護(hù)制度、消防通道、開水間、衛(wèi)生間、辦公室等，介紹貴重物品保管、防跌倒、防燙傷等
4. 護(hù)士應(yīng)向您解釋標(biāo)本留取及特殊檢查的注意事項(xiàng)
5. 病房安靜、整潔、舒適、安全
6. 病區(qū)地面清潔、不濕滑
7. 病區(qū)有防滑、防燙傷等警示標(biāo)識(shí)
8. 您知曉每天負(fù)責(zé)的護(hù)士，對(duì)其工作的滿意程度
9. 當(dāng)您按呼叫鈴時(shí)，護(hù)士的應(yīng)答
10. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí)，護(hù)士給予的幫助
11. 您對(duì)護(hù)士給予的疾病相關(guān)健康指導(dǎo)
12. 您對(duì)護(hù)士為您提供的心理支持
13. 護(hù)士應(yīng)早晨、下午分別進(jìn)行床鋪整理
14. 護(hù)士的溝通交流方式，如：語言、語氣、微笑服務(wù)等
15. 護(hù)士操作技術(shù)的規(guī)范性、熟練程度及解釋目的、注意事項(xiàng)等
16. 護(hù)士在用藥及治療前、中、后是否核實(shí)您的身份
17. 護(hù)士在執(zhí)行暴露性操作時(shí)保護(hù)隱私方面
18. 護(hù)士長(zhǎng)在您入院24小時(shí)內(nèi)、住院期間及出院前檢查護(hù)士工作情況并給予的健康指導(dǎo)及意見征詢是否滿意
19. 出院前，護(hù)士或配合醫(yī)師為您做的出院指導(dǎo)，如：用藥、飲食、活動(dòng)、康復(fù)及復(fù)診的注意事項(xiàng)等
20. 出院前，護(hù)士指導(dǎo)您或家屬辦理出院、報(bào)銷或轉(zhuǎn)診手續(xù)
21. 請(qǐng)您選出滿意護(hù)士
22. 請(qǐng)您對(duì)護(hù)理工作提出意見和建議
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