《酒店管理職業(yè)禮儀》課程問卷調(diào)查
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第一部分：基本信息
1. 您所在的年級是？
大一
大二
大三
2. 您所學(xué)專業(yè)是？
3. 您之前是否系統(tǒng)學(xué)習(xí)過職業(yè)禮儀相關(guān)課程？
是
否
第二部分：課程內(nèi)容與設(shè)計評價
4. 您認為本課程的課程目標是否清晰明確？
非常不清晰
1
2
3
4
5
非常清晰
5. 您認為課程內(nèi)容（如儀表儀態(tài)、溝通禮儀、接待禮儀、餐飲禮儀、跨文化禮儀等）的實用性如何？
非常不實用
1
2
3
4
5
非常實用
6. 您認為課程的理論講解與實踐演練（如情景模擬、角色扮演）的比例安排是否合理？
非常不合理
1
2
3
4
5
非常合理
7. 課程教材、課件及輔助資料（如視頻、案例）對您的學(xué)習(xí)幫助程度如何？
幫助很小
1
2
3
4
5
幫助很大
8. 您認為本課程對您未來在酒店行業(yè)的職業(yè)發(fā)展有何種程度的幫助？
幫助很小
1
2
3
4
5
幫助很大
第三部分：教學(xué)與授課評價
9. 老師對課程內(nèi)容的講解是否清晰、易于理解？
非常不清晰
1
2
3
4
5
非常清晰
10. 老師的課堂準備是否充分，教學(xué)態(tài)度是否認真負責(zé)？
非常不充分/不認真
1
2
3
4
5
非常充分/認真
11. 老師在教學(xué)中是否能夠有效結(jié)合行業(yè)實例或真實案例進行講解？
結(jié)合很少
1
2
3
4
5
結(jié)合很多
12. 老師是否鼓勵學(xué)生參與互動、提問，并能給予有效反饋？
非常不鼓勵/反饋無效
1
2
3
4
5
非常鼓勵/反饋效果好
13. 老師在儀表儀態(tài)、言行舉止方面是否展現(xiàn)了良好的職業(yè)禮儀風(fēng)范？
完全未展現(xiàn)
1
2
3
4
5
充分展現(xiàn)
14. 您對老師的整體教學(xué)風(fēng)格和方法的滿意度如何？
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
第四部分：學(xué)習(xí)收獲與改進建議
15. 通過本課程，您在以下哪些方面的能力或意識有顯著提升？
個人職業(yè)形象管理能力
專業(yè)溝通與表達能力
對客服務(wù)禮儀規(guī)范
跨文化交際意識
團隊協(xié)作與職業(yè)素養(yǎng)
其他
16. 其他（請注明）
17. 您認為本課程最值得肯定的優(yōu)點是什么？
18. 您認為本課程在內(nèi)容或教學(xué)方式上，最需要改進的地方是什么？
第五部分：總體評價
19. 您對《酒店管理職業(yè)禮儀》這門課程的整體滿意度如何？
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
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