銀飾線上購買渠道的調(diào)查問卷
1. 您的年齡段:
A 18-20歲
B 21-23歲
C 24-25歲
2. 您目前的職業(yè)/身份:
A 在校學(xué)生
B 職場新人(工作1-3年)
C 自由職業(yè)者
D 其他(請(qǐng)注明)
3. 您每月可支配收入(或生活費(fèi))大約為:
A 2000元以下
B 2000-3500元
C 3500-5000元
D 5000元以上
4. 您通常購買什么類型的銀飾?(可多選)
A項(xiàng)鏈/吊墜
B 手鏈/手鐲
C 戒指
D耳環(huán)/耳釘
E其他(請(qǐng)注明)
5. 您佩戴銀飾的頻率是:
A幾乎每天佩戴
B每周1-2天
C每周3-5天
D僅在特殊場合佩戴
E幾乎不佩戴
6. 您最近一次購買銀飾是通過哪個(gè)平臺(tái)?
A淘寶
B天貓
C京東
D拼多多
E抖音/快手直播
F小紅書
G微商/微信視頻號(hào)
H品牌官方網(wǎng)站/APP
I其他(請(qǐng)注明)
7. 您平均每年在銀飾上的花費(fèi)大約是:
A500元以下
B500-1000元
C1000-1500元
D1500以上
8. 您通常會(huì)在什么情況下為自己購買銀飾?(可多選)
A日常搭配需要
B節(jié)日或自我獎(jiǎng)勵(lì)(生日、畢業(yè)、升職等)
C看到特別設(shè)計(jì)或新品上市
D社交媒體“種草”后
E替換或更新舊飾品
F 其他(請(qǐng)注明)
9. 選擇線上購買銀飾時(shí),您最看重哪些因素?
A商品質(zhì)量與純度
B設(shè)計(jì)款式與時(shí)尚度
C價(jià)格與性價(jià)比
D用戶評(píng)價(jià)與口碑
E物流速度
F品牌知名度
G售后服務(wù)
10. 您購買時(shí)會(huì)特別注意銀飾的材質(zhì)標(biāo)注嗎?(如925、足銀)
A會(huì),我非常關(guān)注并以此作為購買標(biāo)準(zhǔn)
B 會(huì)注意,但不是決定性因素
C不太注意,更看重款式
D 完全不在意
11. 您認(rèn)為銀飾產(chǎn)品的包裝重要嗎?
A非常重要,精美的包裝提升整體體驗(yàn)和禮品價(jià)值
B比較重要,包裝應(yīng)得體、能保護(hù)產(chǎn)品
C不太重要,簡單環(huán)保即可
D完全不重要,我只關(guān)心產(chǎn)品本身
12. 您通常通過什么方式發(fā)現(xiàn)新的銀飾品牌或產(chǎn)品?(可多選)
A社交媒體推薦(小紅書、微博、抖音等)
B電商平臺(tái)算法推薦
C朋友/家人推薦
D網(wǎng)紅直播帶貨
E廣告推送
F線下看到后線上搜索
G其他(請(qǐng)注明)
13. 您在做出銀飾購買決定前,通常會(huì)進(jìn)行多長時(shí)間的搜索與比較?
A當(dāng)天決定,快速購買
B 1-3天
C 一周左右
D 兩周以上
E 不確定,看到喜歡的就買
14. 您是否有固定購買或特別關(guān)注的銀飾品牌?
是,有固定購買的品牌 (請(qǐng)?zhí)顚懀?/label>
是,有特別關(guān)注的品牌
否,沒有固定購買或特別關(guān)注的品牌
15. 你在銀飾線上店鋪選購時(shí),會(huì)關(guān)注哪些店鋪信息?(可多選)
A店鋪評(píng)分
B買家曬單/評(píng)價(jià)
C銀飾質(zhì)檢證書
D店鋪是否為泉州本地商家
E直播帶貨展示
F其他
16. 作為泉州女性,您認(rèn)為本地文化(如閩南文化、海洋文化)對(duì)您的銀飾偏好有影響嗎?
A影響很大,我喜歡有本土文化元素的銀飾
B有一定影響,但不明顯
C幾乎沒有影響
D沒考慮過這個(gè)問題
17. 如果推出融合泉州文化元素(如刺桐花、閩南古厝、海絲文化等)的現(xiàn)代銀飾,您的興趣程度是:
A 非常有興趣,會(huì)優(yōu)先考慮購買
B 比較有興趣,可能會(huì)嘗試
C 一般,主要看設(shè)計(jì)和價(jià)格
D 不太感興趣
E 完全不感興趣
18. 您在線上購買銀飾時(shí)最擔(dān)心的問題是什么?(可多選)
A 銀飾純度/質(zhì)量不符描述
B 實(shí)物與圖片差異大
C 尺寸不合適
D 過敏問題
E 物流損壞
F 退換貨麻煩
G 售后服務(wù)差
H 其他(請(qǐng)注明)
19. 您希望銀飾線上店鋪提供哪些增值服務(wù)?(可多選)
A 免費(fèi)刻字定制
B 長度/尺寸定制
C 贈(zèng)送保養(yǎng)工具和指南
D 以舊換新服務(wù)
E 會(huì)員積分體系
F 其他(請(qǐng)注明)
20. 對(duì)于銀飾線上購物體驗(yàn),您有什么建議或期待?___________________________
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