基層社區(qū)電動自行車管理工作調查問卷

尊敬的社區(qū)工作人員：您好！為深入了解基層社區(qū)電動自行車管理的實際情況、工作難點及改進需求，優(yōu)化治理方案，提升治理效能，我們開展本次專項調查。本次調查采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究與政策建議制定，嚴格保密個人信息。請您結合日常工作實際如實填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您所在的社區(qū)類型

老舊開放式小區(qū)混合型社區(qū)

2. 您的工作崗位

社區(qū)書記/主任分管安全工作負責人網(wǎng)格員物業(yè)管理人員（經(jīng)理/安保主管/工程主管）其他

3. 您從事社區(qū)相關工作年限

1年以內1-3年3-5年5年以上

4. 您所在社區(qū)是否有物業(yè)公司參與管理

是否

5. 物業(yè)參與電動自行車管理的程度

全面負責部分參與僅配合巡查

6. 社區(qū)開展電動自行車管理的主要工作內容

安全宣傳教育違規(guī)充電行為勸導/查處充電設施巡查維護居民投訴處理設施建設協(xié)調跨部門溝通對接其他

7. 您所在社區(qū)開展電動自行車安全宣傳的頻率

每周1次以上每月1-2次每季度1-2次僅重大節(jié)點開展從未開展

8. 宣傳方式主要包括

張貼海報/橫幅微信群通知現(xiàn)場講座入戶宣傳其他

9. 充電設施與保有量情況

您所在社區(qū)現(xiàn)有公共充電接口數(shù)量：
電動自行車保有量約：

10. 您認為當前充電設施的供需情況

完全滿足需求基本滿足缺口較小缺口較大嚴重不足

11. 充電設施運維管理中存在的主要問題

設備老化故障多運維響應不及時運營企業(yè)責任心不足缺乏專項運維資金居民使用不當導致?lián)p壞其他

12. 您所在社區(qū)常見的電動自行車違規(guī)行為

飛線充電樓道內充電/停放地下車庫私拉電線電池帶回家充電堵塞消防通道其他

13. 針對違規(guī)行為，社區(qū)采取的處理方式

口頭勸阻張貼整改通知聯(lián)系車主限期整改上報街道/公安/消防部門拆除違規(guī)線路其他

14. 處理違規(guī)行為時遇到的主要阻力

居民抵觸情緒強烈缺乏執(zhí)法權人手不足，巡查覆蓋不全違規(guī)行為隱蔽，難以發(fā)現(xiàn)多次違規(guī)后無有效約束手段其他

15. 您認為提升治理效能最需要的政策支持

專項建設/運維資金補貼簡化審批流程明確部門職責與執(zhí)法權限提供技術指導強化對運營企業(yè)的監(jiān)管其他

16. 您是否支持在電梯內安裝智能阻車系統(tǒng)等技防設備

非常支持支持無所謂不支持非常不支持

17. 您認為提升社區(qū)電動自行車管理水平的關鍵措施

增加充電設施供給強化安全宣傳教育完善協(xié)同治理機制加大違規(guī)處罰力度提升技防水平規(guī)范運營服務其他

18. 您在開展電動自行車管理工作中最需要的支持

增加工作人員配置專項工作經(jīng)費業(yè)務培訓（安全管理/溝通技巧等）跨部門協(xié)調支持居民理解與配合其他

19. 對于優(yōu)化基層社區(qū)電動自行車管理工作，您還有其他建議或意見

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